评论：医院救助男子遭欠费 爱心尴尬如何解围？

　　【舆情溯源】

　　据媒体报道，前不久，南宫市一家医院抢救了一位因车祸昏迷的男子，因找不到家属，医院垫付了5万余元的医疗费。该事件经报道后，该男子家人日前终于被找到，但这家人却迟迟不肯支付医疗费。

　　此类“爱心尴尬”并非个案。河北省三院医务处副处长孔令伟介绍，截至目前，该医院今年已发生80起医药欠费，每起少则欠费几百元，多则欠费近万元。相关话题引发媒体和网友关注，舆情呈现上升趋势。

　　【媒体关注】

　　媒体报道方面，11月5日《河北日报》以《医院屡陷“爱心尴尬” 多方求解根治良方》为题对于该新闻进行了报道。截至11月5日15时，相关媒体报道量21篇，舆情热度呈现上升态势。

　　论坛、博客方面，网友对于该事件进行了积极关注，网友称“面对饱受痛苦折磨的患者，医院都会将治病救人放到首位，但是，一部分患者治愈后，找各种理由拖欠医药费。想要解决这一难题，需要医患双方共同努力，只有这样，爱心救助才能呈现良性循环的局面。”截至11月5日15时，相关文章17篇。微博方面，截至11月5日15时，相关微博52条。

　　【网友辣评】

　　众议：爱心尴尬，医院“有苦说不出”

　　网友“偶然遇到一滴水晶”：医院遇到重症病人，第一时间进行抢救是必须的。但是，医院垫付的医药费，家属应当尽快补交上吧！

　　网友“罗拉没有哆”：医院进行爱心救助，这种行为值得点赞。可是，这个病人欠些医药费，那个病人欠些治疗费，医院也不能强行要求患者交费，真是“哑巴吃黄连，有苦说不出”啊。

　　网友“小鱼慢慢er”：有的病人的确是没钱，有的病人却是抱着占便宜的心态，就是耍赖不缴费。医院遭遇“爱心尴尬”，谁来维护医院的利益呢？

　　观点：让爱心救助呈良性循环

　　网友“yi路往东不回头”：救死扶伤是医院的职责，但是，医院也需要一定的经费才能维持正常运转啊。

　　网友“白纸-铎铎”：现在的医患矛盾比较突出，作为医院方面，应当不断提高服务质量，取信于患者。作为患者方面，也应当理解医院，积极交费。

　　网友“shopyou有”：面对饱受痛苦折磨的患者，医院都会将治病救人放到首位，但是，一部分患者治愈后，找各种理由拖欠医药费。想要解决这一难题，需要医患双方共同努力，只有这样，爱心救助才能呈现良性循环的局面。

　　建言：健全社会救助机制 建立法律追偿制度

　　网友“讨喜01742155”：有些患者家境贫寒，无力支付高额的治疗费，因此，健全社会救助机制势在必行，各地应早日设立疾病应急救助基金。

　　网友“改名再改名”：相关部门应当从法律层面着手，为医患双方提供依法解决问题的渠道，早日建立法律追偿制度。

　　网友“薯条的夏天”：医生要把救死扶伤落到实处，患者也不要恶意拖欠治疗费，这样医患双方的诚信体系才会不断建立。

　　【追问】

　　医院本是好心为急救患者垫付医疗费，以及时为患者诊治疾病，但为何患者非但不领情，还拖欠医疗费用，迟迟不肯缴纳？为何在这样的“爱心尴尬”出现后，一些医院只得哑巴吃黄连，有苦说不出？

　　患者到医院看病，医患双方应当是一个相互信任的关系。“爱心尴尬”事件的出现，也正是医患双方诚信意识淡薄的体现。救死扶伤是医院的天职，但医院毕竟不是慈善机构，为了维持正常运转，治疗过程中收取相应的费用也是必须的。在“爱心尴尬”中，医院本属于受害方，讨要拖欠的医疗费本就合法合理，但部分医院却选择了沉默，是因为担心更多的患者效仿。当发生医疗纠纷以后，医院还是应当选择法律途径催缴。只有充分利用法律的手段，形成长效机制，才能充分遏制“爱心尴尬”。

　　此外，一些患者由于家境贫寒等原因，无法按时支付医疗费，这就需要整个社会合力才能解决，建立健全社会救助机制，为看不起病的患者提供来自社会的帮助。良好的医疗环境是医者的良心、是患者的福利与社会的和谐，而这需要医患互相信任，需要法律发挥作用，需要社会完善的保障、救助机制。