游客旅游途中导游遗漏两景点 投诉后获赔返还费用
2014年11月06日 16:18 来源：拉萨晚报 
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参与互动(0)昨日(5日)，记者从拉萨市旅游局获悉，日前，内地游客黄先生与朋友两人在我市某旅行社报名出游，但是在旅游途中，导游遗忘两个景点导致游客投诉，经旅游部门处理，旅行社返还两名游客每人300元旅游费用。
黄先生二人在我市某旅行社报名参加珠峰4天3晚的旅游线路，行程景点包括扎什伦布寺、羊湖、卡若拉冰川等。
但旅游途中，随行导游将羊湖、卡若拉冰川两处景点遗忘，于是黄先生要求退回没有去成的两个景点旅游费用。
市旅游局质量监督所经调查核实，黄先生所诉情况属实，执法人员要求该旅行社向游客赔礼道歉，并返还游客每人300元旅游费。(记者 龙俊霖)
【编辑:和星晨】
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