女子花6万买“欧米茄”手表 多次损坏商家拒退

王女士向记者展示接修单

屡次维修让王女士心力憔悴

　　20日，记者接到哈市市民王女士投诉，她去年在“亨吉利世界名表中心”购买了一块价值近6万元的“欧米茄”牌手表。戴了8个月之后，手表先后出现了2次掉钻、1次计时不准，1次表针不动的情况。历时近一年的维修，花了维修费表还是没修好，要求商家退表遭到拒绝。

　　刚修上一颗钻， 又掉一颗

　　王女士介绍，她在去年3月份在位于道里区中央大街的“亨吉利世界名表中心”购买了一块价值59364元的“欧米茄”牌女表。11月份，表上的一颗钻石脱落，王女士找到商家要求维修，商家表示是因为王女士佩戴不当造成的，这里不能维修，得返回上海维修，王女士需拿出900元维修费，否则不予维修。王女士同意了，4个月后，王女士表上的钻被修好了。

　　表戴上的第二天，表上的另一颗钻又掉了，王女士再次找到商家要求维修，商家表示是表的质量问题，可以再次维修不要钱。这块表再次被维修，维修时间又是4个月。

　　因表慢2小时，误了外地开会

　　这块手表修了2次以后，王女士戴上了，没想到在今年10月份又出现了计时不准的情况。“我和同事约好了到外地开会，他们8点半准时在我家楼下接我，我手机关机了，看看手表才6点多，觉得时间还来得及，就又睡了。实际上那时候就已经8点多了，同事没找到我，所有人都联系不上我，以为我出了意外，都报了警，都是这块手表整整慢了2个小时造成的”。

　　商家说：

　　机芯坏了，修不上了

　　今年10月份，这块手表被再次维修完以后，王女士戴了两天发现表针都不动了。第4次找到商家，商家称机芯坏了，已经修不上了，王女士要求退换遭到商家拒绝。

　　20日上午10时许，王女士来到“亨吉利世界名表中心”，工作人员表示王女士的手表的确是在他们这里买的，坏了几次，目前仍在维修中，但是机芯已经损坏修不好了。商家和王女士经过2个多小时的协商仍没能达成协议。

　　王女士向记者出示了维修单，保修卡，购表票据等。记者在保修卡上看到关于该表的“三包”规定，第4条注明：在手表“三包”有效期内，同一性能故障维修两次，仍不能正常使用的，凭维修记录及相关证明可以更换机芯，若没有同样机芯，可调换同规格商品，无同规格、型号商品的可选择退货。

　　王女士说：“商家太不讲诚信了，手表屡次出现质量问题，花了6万块钱，一共没戴几天，净维修了。”目前王女士已经投诉到消协。(记者 张海霞)