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住户正常缴费被断电 供电所称因部分用户拖欠电费

2014年11月26日 11:12 来源:海南特区报 参与互动(0)

  25日,万宁兴隆镇侨隆园小区居民张先生向记者反映,11月23日至24日,该小区先后3次被断电,住户向供电部门反映后得知,断电原因竟是欠费所致。“我们每个月都正常缴电费,供电部门为何突然断我们的电?”25日,记者从供电部门了解到,24日,相关责任人已缴纳所欠费用,目前该小区已恢复正常供电。

  “断电约1个小时后恢复供电,我们以为是例行线路检修,并未在意,但下午16时许,小区再次出现断电情况,同样在1个小时后恢复供电。”张先生说,11月23日11时许,小区突然断电,在此之前并未出现过类似情况。

  “24日上午11时许,小区再次断电,居民对此表示不满。”张先生说,他们每个月都正常缴纳电费,按理不应该出现反复断电情况。“我们向供电部门反映了该情况,工作人员却告知我们小区已拖欠近3个月的电费。”

  “侨隆园是早期兴建的居民小区,没有相关物业管理公司,电费一直由一名黄姓管理员负责收缴和管理。”张先生说,管理员告诉他们,未缴纳电费的原因是小区有3户居民未按时缴费。

  记者随后从该小区电费代收点了解到,目前管理员已缴纳了所拖欠的全部费用,小区已恢复正常供电。相关工作人员表示,对于小区欠费数月一事,需向管理员了解,她并不清楚。

  随后,记者从万宁市供电局兴隆供电所了解到,代收电费负责人24日已缴纳了所拖欠的全部电费,该小区已于当日恢复正常供电。相关工作人员表示,正常情况下,住户欠费满30日,便会有工作人员上门催缴电费,如多次催缴仍未及时缴纳费用,供电部门便会做出欠费停电处理。记者 徐一凡

【编辑:孙静波】

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