评论：为民服务好事勿多磨

　　一年前，海口市商务局在多个农贸市场安装了食品安全查询机，该查询机能够通过电子追溯秤打印的条形码查看食品“身份”，包括是否打农药、产地等信息。一旦出现食品安全隐患，能根据相关信息迅速找到生产负责人。然而该机器早已积满灰尘，却至今未投入使用，被市民质疑“花钱没有干实事”。(11月26日《南国都市报》)

　　食品安全查询机都已经安装了一年多，却还要再等半年时间才能投入使用，这不免让人心生疑虑，不少市民就质疑商务局“花钱没有干实事”、“浪费纳税人的钱”。然而相关负责人对此疑虑，不是主动回应、说明缘由，而是不正面回应。不知该负责人是对这一业务不熟悉，还是责任心上存在偏差？

　　一年半太久，只争朝夕。建设肉菜流通追溯体系，为肉菜办“身份证”，这是一件利民的大好事。既然是为民服务的民生实事、好事，相关部门就应该尽快办好、办实，而且不宜久拖多磨。早一天办成，群众就能早一天享受到方便、实惠。

　　查询机能够早一天投入使用，就应早一天让其发挥实效；若是现在的确不能投入使用，也应耐心说明原因，回应群众质疑。而不是一放放一年，任其布满灰尘，市民却不知其为何物，更不知如何使用，让其形同虚设、成为摆设，让群众失望，更让群众质疑相关部门花钱做“花架子”工程。

　　实际上，只要相关部门多公开、多回应、多沟通，就能打消群众质疑，消除群众误解，不让群众成为看客。须知，建设这一追溯体系，其目的就是希望市民增强食品安全意识，主动、自发进行监督，相关部门积极回应，也是一次宣传介绍的机会，相关部门又何乐而不为？饶思锐