云南瑞丽旅游大巴被扣 对方叫嚣打市长热线也没用(2)

承诺书

饶文云向记者展示承诺书。

　　7公里的漫漫回城路 120电话救急

　　见到警察的游客本以为就能顺利脱身，没想到事情并未向想象那样发展。民警来后，以双方为商业纠纷为由，要求双方自行协商解决。只是充当起了调停的中间人，防止涉事双方发生肢体冲突。游客又一次陷入绝望。此时已经有7张旅游大巴的将近200游客被强制扣留。

　　看到前车被堵，从后排被堵的腾冲热海旅游车上下来了几个外籍的乘客，用英文表达了对拦车方的不满后，被允许通行。据现场游客回忆，当时外籍游客用英文表达了愤慨，大概意思是“你们德宏这么做，就算我们有钱以后也不来了。”看到两张搭乘外籍游客的大巴放行，堵在最前面的旅游大巴车司机赵师傅猛打方向盘想抢行过去，再一次被截停下来。双方再一次陷入僵局。

　　此时，瑞丽市文体广电旅游局党委书记帅很三冷、副局长龚丽及旅游质监执法人员共计7人赶到事发现场，经与葛明盛协调，葛答应予以放行所扣的旅游车辆，但勐泐公司的其他员工拒不撤离。这一次的协调又以堵路方的获胜告终。眼看已经被堵一个多小时，车上的游客开始躁动不安，堵路方依然不依不饶。

　　时间来到12时45分，本来旅游大巴应该在一个多小时前完成这7公里的回城路，车上的游客也都还没吃午饭，大家的情绪也开始不安。领头的几位游客代表再一次与堵路方进行协商依旧未果。据该团的游客朱占玉回忆，当时他们已经拨打了当地公安局、旅游投诉部门、瑞丽市长热线、省公安厅在内的所有能想到的电话，都不能让堵路方网开一面。“有人要晕了，赶快打120。”几位大妈因为没吃午饭加上一路折腾，出现低血糖症状。见游客打120急救电话，堵路方才纷纷散去。一场堵路闹剧，在1个小时25分钟后收场。

　　回城后的旅游团，在就近吃完午餐后，旋即取消了中缅街行程。愤愤不平的游客在瑞丽未再停留，直接前往腾冲。

　　十年辛苦再次归零 旅游典型的非典型性受挫

　　在旅游大巴离开后，堵路方勐泐公司负责人葛明盛答应接受调停不再堵路。但保山、德宏、昆明、北京、四川、成都等地多家旅行社因担心影响行程，都纷纷将“一寨两国”旅游景点从各种旅游行程中取消。12日上午，勐泐公司又截停了两张旅游大巴。至此，没有旅游大巴再光临“一寨两国”景区。

　　事发半个月后，记者在昆明见到了瑞丽旅游集团董事长饶文云。此时的饶文云已经在昆明奔波了几日，深黑的眼圈略显几分疲态。他告诉记者，自己每天做的事情就是拿着保证不再发生拦堵事件的承诺书，游说于昆明各大旅行社。

　　“我目前已经跑了十多家旅行社，有几家已经同意说是重新将景区列入行程，但具体什么时候列入还是个未知数。我最担心的是省外的旅游社，因为路远自己没办法各家都跑到，我想要是这个事情能妥善处理，我宁愿出钱邀请外省旅行社负责人来瑞丽重新体验瑞丽旅游。”饶文云显得有些激动，不时地扶正自己的眼镜。

　　“他们(葛明盛)只要大巴车不进自己的景点就要堵，还到处宣传我们卖的银饰品是假的。堵车事件后，更是推出免门票、免饭钱的的促销活动招揽旅行社。”饶文云向记者展示了他拍的现在“一寨两国”景区的视频，偌大的停车场内只有稀稀拉拉的几张私家车，没有任何旅游大巴的身影。

　　“以前“一寨两国”景区平均每天有1500名左右的游客，光收30块/人的门票费用都有接近5万元的进账，自从12日以后，就再也没有旅游大巴光顾，堵车事件到现在半个月过去了，加上员工的工资，直接经济损失接近百万。”饶文云告诉记者。

　　目前在景区内有工作人员70余人、入驻商户约50家，景区还有461户合作农户。另一个下游景区旅游淘宝谷经理毕春俊介绍，自11月出事后，他的景区就再也没有旅游大巴进来，自己经济损失很大。景区内的多家入驻商户也因事件的牵连现在基本都处于半关闭状态，部分商户已经开始考虑撤出景区另谋生路。

　　“景区奋斗了十余年，才从一个小的景点变成旅行社行程内景区，在全州也是旅游行业的典型企业，为了这些公司付出的努力难以估量。没想到这么一堵，自己十余年的心血就这么完了。”饶文云气不打一处来。“除了安抚景区工作人员跟商户外，还要每天做合作村民的工作，一弄不好，成为两个村子的矛盾，事情闹到了就麻烦了。”饶文云再次陷入沉思。