评论：“先补买再退票”是于自己方便

　　火车票预售期延长至60天后，有些旅客提前购票后却不慎将票丢失或损坏。铁路部门提醒，如果实名制火车票丢失，旅客需“先补买再退款”。如果车票损坏无法读取信息，则不能退改签。(1月1日《新京报》)

　　火车票丢了怎么办？实名制之前，恐怕只能自认倒霉，但实名制后，一张火车票对应唯一的旅客，理论上是没有问题了。但在补票环节上，铁路部门规定“先补买再退票”，显然是把方便留给自己，把风险和麻烦丢给旅客。

　　“先补买再退票”，即由丢票者再次购买原车原座票，中间确认没有其他人“抢座”，之后再退还重复购买的票款，是最大百分比保护铁路利益，减少纠纷。

　　但实际上，火车票早已经实行了实名制，乘客买票后，就有了两个乘车凭证，一是火车票，二是身份证。那么如果旅客票丢了之后，要补票，用身份证直接补即可，即便不补票，身份证也可以当有效凭证使用。坐飞机便是如此。

　　实名制下，火车票不过是乘车纸面凭证，且是凭证之一。因此，旅客丢了火车票，或者车票损坏，铁路部门实在不应一座两卖，难免让人觉得铁路部门实在不够担当。刘鹏