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男保安突闯进房间称为回收广告卡片 吓坏女房客

2015年01月05日 08:54 来源:武汉晚报 参与互动(0)

  女房客刚洗完澡上床睡觉时,男保安竟突然闯进房间称收广告卡片,近日戚女士向工商部门投诉她遭遇的尴尬事。

  戚女士投诉,她日前到武汉出差10多天,订了家位于汉口建设大道的经济型酒店,入住后发现,房间门锁不太好用,有时打不开,有时锁不上,酒店派人修好锁,并答应房价按八折结账。

  谁知一天晚上11点左右,她刚洗完澡躺到床上还没有穿好衣服,一个男的竟闯进了她的房间,吓得她大惊失色。该男人称,他是酒店保安,因为有闲杂人员经常往酒店房间门缝里塞广告卡片,他进屋是为了回收这种广告卡片的。

  戚女士觉得,酒店服务员没经过房客允许,擅自利用酒店的公共房卡,闯入顾客的私人空间,侵犯了她的隐私权。于是,就投诉到工商部门,江汉区第四工商所工商人员接投诉后,立即找到商家调处,酒店方最后同意赔偿房客300元现金。但戚女士却告诉记者,酒店迟迟没有赔钱,而且还让她打110报警。

  为此,工商部门发布警示,目前,正值酒店经营旺季,希望商家能够尊重消费者的人格权,不要随便用公共卡打开客房。消费者在入住酒店时,最好将防盗链扣好,以防不速之客。(通讯员张华俊 记者马辉)

【编辑:孙静波】

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