兰州修改供热用热条例 连续停暖超一天退当日采暖费

　　甘肃省十二届人大常委会第十二次会议近日通过了关于批准修订《兰州市供热用热条例》的决定。新修订的条例规定，因供热单位责任连续停止供热超过24小时的，应向用户退还当日采暖费。

　　新修订的条例明确，兰州市供热期为当年11月1日至次年3月31日，供热单位不得擅自推迟供热或者提前停止供热。因气候原因需提前或者推迟开始供热时间的、需提前或者推迟停止供热时间的，由市人民政府决定并向社会公布。采暖期内，住宅热用户的室内温度不得低于18℃。用户认为室内温度未达到规定标准的，可以向供热单位投诉。对室温低于规定温度，属于供热单位责任的，供热单位应当在48小时内予以解决。供热期内，供热单位不得擅自停业、歇业、弃管，不得擅自推迟、终止供热或者提前结束供热，不得退出或者部分退出供热。

　　新修订的条例规定，热用户不得关闭供热阀门或隔断供热设施、增加供热面积、安装放水装置等行为。热用户应当每年供热前向供热单位缴清本采暖期的采暖费；一次缴清确有困难的，经供热单位同意，可以分次缴纳，但首次缴纳不得少于全部采暖费的50%，剩余的应当在本采暖期开始后两个月内缴清。热用户不按规定缴纳采暖费的，由县(区)供热用热行政主管部门责令限期缴纳；拒不缴纳的，供热单位可依法提起诉讼，并通过社会诚信体系将其失信行为记入其诚信档案。

　　新修订的条例明确，采暖期内，因供热单位的原因造成住宅热用户室内温度低于18℃的，由县(区)供热用热行政主管部门责令限期改正，逾期不改正的，对供热单位处以五千元以上一万元以下的罚款。对擅自停业、歇业、弃管，推迟、终止供热或者提前结束供热，擅自退出或者部分退出供热的，由县(区)供热用热行政主管部门责令限期改正，逾期不改正的，处以三万元以上十万元以下罚款；情节严重的，由市供热用热管理机构吊销《供热许可证》。 记者 赵志锋