北京节后服务需求升温 家政“抢人战”打到火车站

　　昨天(4号)下午，来自重庆市垫江县的家政服务员王阿姨在北京西站一下车，就被手举“家政员接站”的大姐请上了免费专车。记者发现，随着阿姨、保姆们陆续返京，春节后家政服务逐渐升温；一些经纪公司为了“抢人”纷纷出招，直奔火车站接站就是很有效的方法。

　　家政公司车站“抢”阿姨

　　“俺第一次来北京，人生地不熟。正想联系老乡，一看到有家政公司免费接站、免费住宿还能免费培训，俺也想从事家政行业了。”来自山东菏泽的向女士告诉记者。把向女士抢走的经纪公司叫“阿姨来了”，从正月初十到正月十九，这家公司每天都派人到北京站、北京西站高举牌子接站，除了把本公司回家过年的老员工接回家，也借此“网罗”更多的新阿姨加入。

　　“阿姨们出门在外，行李多，路不熟，坐车难。接好她们到北京的第一站，欢迎她们节后回京工作。”“阿姨来了”创始人周袁红表示，早在春节前，公司就在五星级酒店召开年会，表彰先进家政服务员；为了鼓励有经验的员工留京过年，公司还提供路费，接员工的亲属来京过春节。

　　家政员缺口150万人

　　“育儿嫂原本说好春节后就回来，结果打电话说弟媳怀孕了需要照顾，暂时不来北京。我就抓瞎了。”家住菜户营的王女士春节后根本没有心思恢复工作，一直在忙着找阿姨。临近正月十五，家政服务员的返京潮缓解了北京的“保姆荒”，但家政服务员的空缺依然严重。

　　据中国家庭服务业协会调查，我国城镇现有1.9亿户家庭中约15%的家庭需要家政服务。尤其是国家开放二胎政策和我国老龄化社会的到来，家政的需求量将会呈现爆发式的增长。据北京市家政服务协会测算，北京600多万户家庭中至少有200万户需要家政服务，其中老人陪护、病患护理和婴幼儿看护是北京需求量最大的家政服务业态，而家政服务员缺口达到150万人。

　　市场潜力吸引新玩家

　　“竞争这么激烈，大家都盯得很紧，争的就是阿姨的资源。”某家政公司负责人告诉记者，家政如今已经成为涨薪最快的行业之一，基本上是半年涨一次。加上巨大市场潜力吸引的一轮投资热，让这个曾经低端的行业有了很多新玩家。

　　“云家政”将500万美元A轮投资收入囊中，“e家洁”获得腾讯天使投资，雷军个人投资了“阿姨帮”。去年8月份，“阿姨来了”也获得了清科数百万美元的A轮融资，并很快成了国内首个在地铁媒体上做广告的家政公司。多家家政公司负责人表示，拿到融资后，APP、网站、微信平台等线上到达手段的建设将会加快。不过，家政行业归根结底是需要“人”的资源：拥有更多专业有经验的家政服务员是最要紧的。(记者 窦媛媛)