昆航回应空姐被塞行李架：未影响安全 将批评教育

　　“空姐被塞行李架”的消息，10月11日晚开始在网间热传。消息称，昆明航空有限公司(下称“昆航”)几个安全员屡次强行将空姐塞入行李架，已持续多年。昨日早上，昆航回应称，该行为发生在执行航班任务后，未影响到航班的运行安全，属个人行为公司不知情不倡导，也未收到任何乘务员举报，公司将对当事人进行批评教育。有专家和部分空乘人员表示，此举动并不会造成行李架损坏，只要不存在强迫和强求情况，此事并无不妥；也有专家表示，此事系严重违规，应严肃处理。

　　网帖：强塞行李架已多年

　　10月11日晚，一关注航空领域内容的微信公众号以《昆明航空多名空姐被塞进行李架》为题，图文披露了昆航空姐被强塞行李架的消息。多张图片显示，身穿制服的空姐躺在行李架中，或捂脸，或埋头。其中一张照片显示，一名身穿白色制服的安全员站在躺着空姐的行李架下，对着镜头比“耶”的手势。

　　“差不多有四五年了，几乎每一个新乘务员带飞完30至50小时，都会遭遇这种行为。”文章称，昆航几个安全员屡次强行将空姐塞进行李架，空姐向公司安监部反映过，但得到的反馈却称“这是一个类似游戏似的惯例”，领导评估过决定不调查。

　　文章对“类似游戏式的惯例”这一说法提出了质疑，称这种行为已持续四五年，“每一批无一幸免，偶尔有几个内向不爱说话的会幸免，不过容易被打上‘不会协作，拽逼’标签。”文章还举例称，不久前，一位来例假的空姐身体不舒服，但被几个安全员强行抬上行李架时差点掉下来。

　　昨日下午，消息发帖人告诉新京报记者，前后共有10几位昆航空乘人员向其投诉并希望获得帮助。记者请求与部分空乘人员联系，对方称空乘均要求匿名予以拒绝。

　　昆航：私人行为不知情不倡导

　　“不知道大家对于女乘务员刚刚开飞航班，要被安全员塞进行李架，这种不安全及不严肃存在安全隐患，乘务员极不情愿但又碍于组员压力不得不上行李架的行为，各位怎么看？”上述文章开头，作者便提出这一问题，作者在文末希望昆航对此予以改善。

　　昨日早上9时18分，昆航官方微博通报称，经调查，乘务员和安全员的行为在执行航班任务后发生，并未影响到航班的运行安全和对客服务；该行为属于乘务员和安全员的个人行为，公司并不知情，也从未倡导，且未收到过任何乘务员的举报；对于该事件公司非常重视，将对当事人进行批评教育，防止此类事件的再次发生。

　　本版采写/新京报记者 杨锋

　　观点

　　“稍微玩闹，不影响航空安全”

　　南方某大型航空公司一不愿具名的空乘人员告诉新京报记者，在其从业的多年时间里，未见过类似事情发生。她表示，空乘之间小打小闹常有，“不强迫不强求就好，毕竟有时飞行时间长，大家都很累，稍微玩闹一下，可以放松心情纾解压力。但在飞机上玩闹要有尺度，毕竟事关飞行安全。”

　　《航空杂志》副主编王亚楠表示，此事属于偶发带有游戏成分的轻微恶作剧，在国内航空界并不常见。他称，成人体重在行李架承受范围内，正常情况下，成人爬进行李架并不会造成损坏，不存在影响航空安全问题，公众不必担心。

　　“执飞不能做工作无关事情”

　　“安全员把空乘放入行李架，是一种违规行为。”中国航空法律服务中心首席专家张起淮认为，乘务员、安全员、机长等都属于空勤人员，空勤人员只有在执行航班任务时才能上飞机。他称，《中国民用航空规章第121部》中有明确规定，空勤人员执飞时，只能做与飞行安全及服务乘客等有关的事项，绝不可以做与工作无关的事情。

　　与此同时，他还称，上述规章对飞机行李架也有明确规定，行李架只能作为临时存放行李使用。“乘务人员在存放行李时，机务人员在维修维护时可以打开使用，除以上情况外他人没有权力使用。”

　　- 追问

　　强塞行李架是惯例？

　　国外航空公司有“空姐进行李架”举动

　　网帖称，塞空姐进行李架，在昆航是惯例，已持续四五年。但昨日，昆航相关负责人向新京报记者表示，这种行为在昆航并不是惯例，只是在个别相互关系熟悉的乘务组有这样行为。

　　“这在他们看来，意味着一种上岗‘仪式’，新进组的乘务员过了这个仪式就算‘毕业’了一样。”上述负责人称，据了解在国外的一些航空公司，这样的“仪式”很普遍，但鉴于该事件的影响，昆航高度重视，将对当事人进行批评教育，防止此类事件再次发生。

　　“国外航空公司确实有人这样玩。”昨日，南方某大型航空公司一空乘人员称，她曾在instagram等网站上，见到英美等国空乘人员，在上一趟航班到达目的地，并在等待下一趟航班起飞时间里，在机舱内爬入行李架并自拍。

　　新京报记者检索发现，今年9月，曾有外媒报道，美国一航空公司空乘人员，爬进机舱行李架内玩起了创意自拍游戏。照片显示，男女空乘爬入行李架，或静卧，或在两个行李架中间玩平板支撑，笑得很灿烂。空姐对媒体称，把自己挤进行李架是专属空乘人员的一种仪式，希望由此让大家知道做空哥空姐其实并没有人们想象的那么枯燥。

　　遇“被强塞”怎么办？

　　若构成性骚扰，专家称可向民航局投诉

　　网帖里表述此事件当事人是被“强塞”进行李架。对于是否存在强迫行为，官方通报并未明确。

　　“昆航那事应该是私下个人行为，如果是强迫的行为，有点不太好。”西部某航空公司一空乘人员称，乘务员一旦遇到强迫或强求行为，可大胆向公司相关部门投诉。

　　“双方都觉得好玩好笑，那叫游戏或玩笑。”果壳网主笔、科学松鼠会成员游识猷表示，如果如网帖所述被强迫一方都不满到投诉了，负责调查的人员却还以“这是游戏”答复，已涉嫌渎职。他认为，在空乘人员不自愿的情况下，这已涉嫌性骚扰。

　　他称，无论何种形式，性侵犯、性要求和其他具有性意味的言词或行为，如果令他人有不舒服、不安、焦虑、尴尬、侮辱或不被尊重的感觉，那就可以算作性骚扰。

　　“将空乘人员强行塞入行李架，已涉嫌猥亵。”中国航空法律服务中心首席专家张起淮表示，空乘人员空勤制服往往较短，将空乘人员抱起塞进行李架，且在对方不同意情况下，这一肢体接触已构成性骚扰行为。如遇强迫和强求行为，首先可以严词拒绝，机长有权对此进行阻止；若还是不行，可以向地面有关部门报告；同时，还可以向机场公安、公司举报，“如果还不行，可以向民航局投诉”。