聚焦诈骗老年人案件高发：推销人员喊爸妈给老人下跪

　　近年来利用独居、空巢老年人的孤独行骗的案件呈现高发趋势，受骗数额巨大、跨区域集团作案等特点突出。截至2015年10月，北京电信诈骗共发案3300余起，涉案金额5亿元，报案人中50岁以上的人群受骗较为突出，约占24%，其中70岁以上的老人有200余人。诈骗老年人案件缘何高发？谁又是老年人被骗案高发的“元凶”？

　　骗子盯上了老人的孤独

　　12月27日，天色刚暗下来，在北京市运通101的公交车上，靠窗坐下的寇阿姨手机传来短信提示的声音。她打开短信信箱，有十几条陌生号码发来的短信未读。

　　“寇阿姨，您好，最近身体还好吗？上次见过您之后，一直很想念您。您的老胃病好点了没？……新年到了，祝您新年快乐！”在一段情深意切的嘘寒问暖后，短信结尾写着：某某保健公司客户经理小李。

　　逐条点开，短信内容都大同小异。这些对寇阿姨百般关心的“孩子们”不是保健品的推销人员，就是金融理财产品的推销人员。

　　一堆短信中，没有一条来自子女。

　　寇阿姨告诉《工人日报》记者说，她每天都会收到很多这类短信和电话。在与寇阿姨取得联系之后，这些推销人员经常会打电话或者发短信问候，有的还要求上门陪她聊天。

　　寇阿姨，今年62岁，和老伴儿一起住在北京，子女都在国外生活。

　　无独有偶，天津75岁的独居老人徐奶奶告诉记者，她从2011年底开始接触保健品，4年间，她已经花了7万元。她把1/3的退休工资都拿来买了保健品。

　　“我的儿女工作都忙，我一定得保护好自己的身体，不给他们添麻烦。”她说。

　　2015年6月，有媒体爆出，西安一对八旬夫妇3个月被一家“保健会所”骗取了40多万元。

　　2015年5月，国家卫计委发布《中国家庭发展报告2015》称，空巢老人占老年人总数的一半，独居老人占老年人总数近10%。而城市部分有一定积蓄，又渴望关怀的空巢老人，往往成为不法分子的目标。

　　据统计，在受骗老人中，70岁以下的约30%，70岁以上的老人占70%。

　　“随着年龄的增长，老年人身体机能衰退，惟恐自己病倒，拖累儿女。因此他们热衷于听保健讲座、保健广播等，这给推销人员带来了可趁之机。”在北京市海淀区某社区从事老年社会工作的戴萌萌说。

　　“推销人员当场给老人下跪”

　　郑州市的靳奶奶与老伴儿近日在路上接到这样的传单：“12月1日，在本市四星级饭店开展最权威的健康知识讲座，参与就可以免费获得第一期产品和小袋大米！”被这样的内容所吸引，他们去参加了讲座。

　　靳奶奶说讲座现场，推销人员一口一个“爸爸妈妈”地称呼来参加讲座的老人们。老人们听得心里很是欢喜。“有的推销人员为了打动在座的老人，赢得他们的信任和同情，会当场给老人下跪、磕头。老人们大多招架不住，纷纷交钱，高价购买了保健品。”

　　来自山西的张奶奶向记者讲述了她遇到的骗局：“参加促销活动，第一天，宣传人员会让我们交10元钱买个卡片，给我们一些产品。第二天我们再去的时候，他会把10元钱退回来。然后让我们交更多的钱，比如说50元钱。他们会给一些看起来包装更精美的产品，承诺第三天退钱。”

　　老年人们在第一天尝到了甜头，就纷纷交钱。此前还有老人在观望，但两天后，他们也开始加入购买队伍。第三天，“商家”再次大幅提高价钱。拿到相应的产品之后，第四天，“商家”就不退钱了。

　　全国老龄工作委员会办公室的吴玉韶主任分析说：“诈骗人员就是利用了老人的从众心理，取得群体性的效应，所以多数人最后受骗。”诈骗手段看似简单，却都是精心设计过的。

　　“利用老年人重视健康、生活中多孤独和不被重视，和老年人交朋友是一些诈骗犯惯用的伎俩，屡试不爽。朋友是假，以天价卖出一些所谓产品是真。”西城区，某派出所民警告诉记者：“不法分子经常利用工作日只有老年人在家的空当，上门推销商品或服务，夸大宣传，花言巧语骗取老年人钱财。”

　　子女的情感和心理支持普遍缺失

　　2015年5月，国家卫计委发布了《中国家庭发展报告(2015年)》，报告显示，目前家庭规模小型化，2人、3人家庭成为家庭类型主体。同时，家庭类型多样化，核心家庭占六成以上，单人家庭、空巢家庭不断涌现。

　　“老年人，退休在家，普遍孤独。多数与儿女分开居住，寡朋少友，缺少社交活动。而有些不法人员组织纷繁复杂的讲座，为老年人结交一些朋友来打发时间、充实生活提供了机会。”戴萌萌分析：“孤独感使老人处于无助的境地，缺少心理和情感的支持，很容易产生一种被遗弃的感觉。这时的老人内心是脆弱的，外人一点关心都会让他们感动不已。而不法分子正是利用老人的这一弱点。”

　　上门“关心慰问”老人，给老人做家务、按摩、洗脚，频繁给老人发短信、打电话。这往往使老人对这些“孝顺的孩子”放松警惕，从而相信他们宣传的产品功效，更有甚者，即使发现了自己上当受骗，他们也愿意为了能有人说说话，继续与销售人员保持联系。

　　河南省焦作市的张爷爷告诉记者：“人在上了年纪之后，会变得很脆弱。现在的生活很好，我们不想这么早就离去。”对衰老和死亡的恐惧心理在老年人中普遍存在，而这种恐惧让他们内心更加孤独无助。

　　重建老年人的“共同体”

　　2014年12月10日，全国老龄工作委员会办公室、公安部联合发布《中国老年人防诈骗指南》，指导老年人如何防止受到欺诈行为。

　　“在目前的社会分工与家庭结构下，让子女多关心、陪伴老年人自然很重要，但预防老年人受骗，社区工作也是关键的一环。社区应多组织老年人活动，多宣传健康知识，营造关爱、尊重老人的情感氛围，重建老年群体自己的‘社会共同体’。特别是对于独居、空巢老人，社区应当加强对他们精神生活的关注。”戴萌萌建议。

　　老年人自身也要提高警惕，通过报刊、电视、网络等多种媒体开阔视野，尤其是一些法制类节目和文章，了解诈骗人员多用的技巧或者方法，加强对诈骗伎俩的识别能力，提高警惕。

　　老人的家属也要多带老人去一些正规的健康知识讲座，去正规医院看病就医，不给诈骗人员以可乘之机实习生 王梦莹 记者 兰德华