广铁节前春运：紧张有序 平稳度过

　　中新网广州2月7日电 (郭军 李盛家)记者7日从广铁集团了解到，截至2月7日，广铁节前春运15天共计发送旅客1821万人次，日均121.4万人次，同比增长8.1%，高铁发送旅客1141万人次，占发送总人数的63%，均创春运历史记录。广铁集团2016年节前春运整体平稳有序。

　　1月下旬，受“霸王级”寒潮影响，中国北方普降暴雪，湘赣两省出现大范围雨雪天气，导致南下广州的列车晚点，影响广州站部分始发列车正点发车，1月29日至2月3日，广州站出现列车晚点的情况，车站候车旅客陡然增多。

　　为了保证旅客候乘安全，广州车站全员出动，在车站扶梯口、进站口等各关键部位进行全方位盯控防护，全力以赴维持车站候乘秩序。针对列车晚点，车站承受极大客流压力的情况，中国铁路总公司及广铁集团调集邻近地区普铁及高铁车辆支援运输、替换晚点较长的列车车底、加强实时资讯发布力度、利用高铁转运晚点旅客等，全力恢复列车运行秩序。截至2月4日18点，广州火车站所有始发列车均正点发车，广州地区铁路运输秩序基本恢复正常。

　　2月3日至6日，广铁集团每天加开8趟高铁转运广州站去往韶关、郴州等方向旅客近2万人，有效缓解广州站客流压力。

　　1月31日至2月5日，广铁集团开展的“春暖回家路——铁路客货运齐力服务‘摩托大军’”活动中，连续开行6趟“摩托大军”的高铁爱心专列和1趟货运专列，帮助近4000名摩托大军人员平安顺利返乡。

　　今年春运，广铁集团采取联合政府部门、社会团体和公益组织等，共同为摩托大军人员服务，让他们体验到温暖的春运旅途。

　　随着中国高铁网络不断发展，运力今年首次超过普铁，高铁在春运中发挥的作用越来越明显。数据显示，节前春运广铁集团日均安排开行高铁动车组677对、普铁列车387.5对，安排夜间高铁38.5对、安排普速列车159对，开行列车数创历年之最。

　　广铁集团1月29日起，在广州南站率先推出“摇一摇”服务，只要打开手机蓝牙，用微信摇一摇功能，就能很方便地获取列车正晚点、余票查询、候乘信息等出行资讯。

　　旅客可以通过软件直观看到中国铁路地图，设置出发地和目的地时，搜索结果除了直达线路还增加了迂回线路。旅客可以通过设置条件对搜索结果进行排序筛选，如“价格最省”、“时间最短”、“换乘次数最少”等，还能显示中转站、候车时间等信息。(完)