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消费者花3千买到假名牌 商家接受退货先给1万

2016年04月08日 13:33 来源:沈阳晚报 参与互动 

  一名消费者花3028元在北站附近的一家购物中心买了阿迪达斯的衣服和纽百伦的鞋,后来与几家大商场的专柜对比后,发现所购买的服装和鞋质量很差,而且有的服装标签是空白。怀疑买到假货的张先生向沈阳晚报新闻热线求助。

  昨天,沈阳金融商贸开发区监督管理所传来消息,经调查,张先生购买商品的商场应为金融中心购物广场,而非之前所谓的商场负责人所说的华府天地购物中心二期。两家商场紧挨着,但并非是一家,而是独立运营。经调解,金融中心购物广场先行赔偿消费者7000元。

  昨天下午,金融商贸开发区监督管理所执法人员将消费者和商场相关负责人约到管理所进行现场调解。经调查,张先生购买商品的商场应为金融中心购物广场,直至今日,在金融中心购物广场销售阿迪达斯和纽百伦的商家仍不能提供所售运动品牌的商品授权手续,无法证明所售阿迪达斯及纽百伦品牌的商品来自正规渠道。

  执法人员告诉记者,商场经营的纽百伦品牌的经销商与商场租用场地的合同期已经结束,但经营者至今迟迟未露面;阿迪达斯品牌服饰经销商合同期并未结束,但经销商却处于“失联”状态,多次打电话均为无人接听。

  执法人员表示,根据相关规定,品牌商品入驻商场或举办促销特卖活动前,金融中心购物广场应对进场经营的商家有关经营手续和授权手续进行审批,但从目前经销商手续缺失的情况来看,金融中心购物广场在入场审批环节把关不严,商场方面是有责任的。

  在无法联系到品牌销售商的情况下,最终金融中心购物广场相关负责人表示,商场方面愿意先为消费者做出赔偿,然后再向销售者进行追偿。最后,张先生将价值为3028元的商品返给商场,商场一次支付给张先生1万元现金,实际上相当于消费者获赔近7000元。

  目前,本案仍在进一步调查中。

  沈阳晚报、沈阳网主任记者 张晓宁

【编辑:高辰】

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