郑州一小区频停电业主砸了物业部 回应:遗留纠纷

　　□记者李岚文图

　　阅读提示　位于郑州市北三环与电厂路交叉口西南角的托斯卡纳小区，半个月来频频出现停电现象。该小区多为15层高楼，停电导致电梯停运、6楼以上二次供压用户连自来水也吃不上。5月4日晚，该小区有11栋楼再次不同程度停电，一些愤怒的业主将怨气发泄到物业身上，掂砖将物业部的部门设施砸毁（如图）。

　　5月5日上午，记者前去采访，仍有许多家中停电的业主聚在空无一人的物业部门前……

　　频繁停电众业主纷纷诉苦

　　昨日上午10时，记者赶到该小区物业部时，一群业主正在等待物业公司的负责人。

　　家住9楼的李大妈说，她今年61岁，小区近半个月来频频停电，她天天爬楼梯实在吃不消。

　　家住13楼的张大妈说，她在家带小孙女，每天爬楼梯把她累得腰都直不起来了。

　　家住14楼的王女士焦急地说，她姥姥80多岁了，患肺栓塞住院治疗一段时间后回到家中休养，但医生要求老人每天到医院吸氧10小时。电梯不能用，对于体重180多斤的老人来说是个大问题，老人走不动路，家人又背不动她。

　　预产期临近的张女士也很担心，住在10楼的她扛着大肚子爬楼，一家人都很担心。

　　被停电“困住”的业主还有很多，他们都期待着能正常用电。

　　迁怒物业有人砸了物业部

　　但是，物业部里却空无一人。记者发现，物业部门口的铁栅栏被人推倒，两扇玻璃门被砸碎。物业部里，一个文件柜、一台饮水机、几把椅子倒在地上，碎玻璃中，还有几块板砖……

　　据了解，从五一开始，每晚都停电，孩子写不成作业，年轻人上不了网，老人看不了电视。5月4日晚上7点，当居民楼再次停电时，个别业主怀疑是物业部故意拉闸限电，一气之下将其门窗砸坏。

　　业主们说，该小区目前有多栋楼用电属临时用电，不归供电局直管，但每个月的电费都是物业收取。既然收电费，就应该保证他们正常用电。

　　11号楼的李大妈说，她家5年前住进该小区，每年夏天都会频繁停电，少则三四个小时，多则一两天，家人苦不堪言。

　　供电公司是小区内部设备故障

　　据业主介绍，该小区共有25栋居民楼，一部分是一户一表，但有8栋楼接的是临时电。另有几栋的公用电路也是临时电。

　　临时电的线路不能承受过大负荷，夏季用电量高峰时变压器时常跳闸，每次停电向供电公司求助，对方都说是我们自己的设备故障，不属于他们的维修范围。

　　记者联系上供电公司负责该小区供电的负责人刘师傅。他证实确实有一部分居民楼接的是临时用电线路，都接在一个总电表上。如果电表前的设备出现故障，由他们维修；电表后的分户供电设备，由小区物业负责。近期的停电是小区内自己安装的设备出了故障，与他们无关。

　　物业开发商与施工方纠纷所致

　　该小区物业经理程先生说，他在物业已有10年，对小区用电情况比较了解。由于开发商拖欠施工方的工程款，导致小区部分居民楼无法正常验收，影响了电力施工。每年用电高峰停电，让业主们意见很大，有人就拒交电费，目前拖欠的电费接近400万元。

　　“作为物业公司，为了保证正常用电，只能先期垫付，但这不是长久之计。”他说，停电影响正常生活他非常理解，可业主不该为此迁怒物业，更不该不交电费和物业费，他们没钱换设备，没人维修电力设备，只会恶性循环。

　　“5月4日晚，一些居民到物业部吵闹，不仅把物业部砸了，还把两名值班员工打伤。”程经理说，现在他们的员工都不敢来上班，希望业主们也能冷静对待。

　　当日上午11时许，物业找来了施工方的电力维修人员，到小区维修供电设备。

　　社区一直在协调解决此事

　　随后，记者来到该小区所属的长兴路办事处彩虹社区。工作人员表示，去年夏天他们就在协调开发商、施工方和电力部门对小区继续进行一户一表改造，目前仍在促成解决此事，他们已上报给了区政府，希望能加快解决问题。