深圳地铁“冰火两重天”：商务舱寥寥数人 普通舱摩肩接踵

　　“地铁是工薪阶层的交通工具，有钱人是不会去坐的，这样情况的出现是对资源的浪费。也说明市场需求调研不够。如果经常是这种状况，就应减少头等座比例。”

　　央广网深圳7月23日消息 据中国之声《新闻纵横》报道，这是网友对深圳地铁11号线商务舱和普通舱“冰火两重天”的抱怨。深圳地铁11号线开通运营不到一个月，经常是商务舱寥寥数人，而普通舱乘客则摩肩接踵。拥挤程度不同，票价也是两重天，商务舱价格是普通舱的三倍。工作人员称，出现网友所述情况可能与乘车时段有关，平时商务舱乘客确实不多，但是到了周末，也是爆满的。也有网友表示，问题产生的根源不是商务厢与普通厢的区别，主要原因在于车次太少，10分钟一班车，间隔的时间长造成了拥挤。

　　纵横点评：

　　如果商务舱经常空载，普通舱总是爆满，那是不是应该及时反思一下，是商务舱定价太高？还是普通舱仍需要增加？满足不同人群不同需求，是一种差异化服务，没什么不好。但地铁作为公共交通，首先应该保障大多数人的基本出行需要，彰显普惠的性质。