全国导游公共服务监管平台上线仪式在哈尔滨举行
中新网哈尔滨8月24日电 (记者 王琳)全国导游公共服务监管平台上线仪式于24日在哈尔滨举行,该平台由中国国家旅游局开发建设,旨在加强中国导游队伍监管,提升旅游业的国际竞争力。国家旅游局局长李金早,副局长王晓峰、魏洪涛出席了上线仪式。
全国导游公共服务监管平台具有导游执业管理、导游执业信息全纪录、导游服务评价和投诉、旅游部门监管执法和其他公共服务功能,主要服务于导游、游客、旅游企业、导游协会和行业管理部门。该平台实现了多方面创新,包括导游证从IC卡升级为电子化,导游执业从“跨区域受限”到“自由流通”,游客对导游从“被动配给”到“自主选择”等。
中国国家旅游局监管司相关负责人表示,建设全国导游公共服务监管平台,用信息化“武装”导游管理,将推动导游监管由事前到事中事后转变,是顺应中国旅游业从景点旅游向全域旅游转变、推动中国旅游市场规范有序的重要保障。
仪式举行当日,正式发布了《国家旅游局关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》和《文明旅游我先行——导游文明诚信服务哈尔滨宣言》。这一系列举措有助于推动中国旅游服务供给侧结构性改革,解决导游体制性障碍、结构性矛盾、政策性壁垒、封闭式管理,进一步促进导游队伍健康发展。(完)