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航班被取消短信骗走学生旅费 英文操作改签成汇款

2016年10月06日 02:58 来源:北京晨报 参与互动 

  本是想趁着假期出去玩,不料临行前一晚碰到了令人糟心的电信诈骗。在北京高校就读的小黄于10月4日晚收到了一条由骗子冒充航空公司发来的短信,短信通知她第二日乘坐的航班由于机械故障而取消,要求旅客尽快办理退改签手续。小黄按照对方提示在ATM机上操作,最终被骗取1108元。对此,四川航空公司工作人员表示,机械故障并非计划性延误,航空公司不会以此为由提前发送告知短信。

  一条短信称“航班被取消”

  10月4日晚上11时,在北京某高校就读的小黄因为第二天一早就要飞往乌鲁木齐,正手忙脚乱地收拾行李,忽然收到了一条“四川航空公司”短信,这条短信称,由于机械故障,小黄乘坐的航班已被取消,要求乘客马上按照短信上的号码联系航空公司,并称乘客将得到200元的延误补偿。小黄看到短信上的航班信息没错,内容格式与自己之前收到过的航空公司发来的短信相似,也没多怀疑,按照上面的电话打过去。

  “对方听起来和航空公司的工作人员一样,说可以在工行或者农行的ATM机上直接改签。”小黄称,电话那头的“工作人员”说还可以第二天到机场川航柜台办理改签,并“好心”提醒她国庆人多,要早点出发。

  英文操作“改签”成汇款

  据小黄回忆,她到达银行后因为在ATM机上找不到改签的选项,所以又给对方打了电话,并按照对方的提示进入了英文操作界面,“因为宿舍夜间12点门禁,所以我特别着急,屏幕上的英文根本没仔细看,稀里糊涂完成了整个过程。第二天早上我到了东航柜台询问工作人员才得知,飞机根本没有发生机械故障。这时我才反应过来,当时对方让我输入的订单号,其实是对方的银行卡号,让我输入的服务号,则是转账金额。”

  北京晨报记者从小黄提供的银行交易凭条上看到,小黄共转给对方1108元。

  川航回应

  不会以机械故障为由提前取消航班

  对此,四川航空公司的工作人员告诉记者,航空公司并不会以“机械故障”为由提前向旅客发送告知短信。“机械故障属于非计划性延误,如果因此取消航班,多是临时的,不会提前很长时间就向旅客发送短信通知。对于退改签的延误补偿,我们也不会在短信中写明具体数额。”

  工作人员同时表示,机票退改签业务不能通过银行ATM机办理,旅客若收到类似信息,建议通过航空公司官方电话进行核实,严防电信诈骗。

  北京晨报热线新闻

  记者 田杰雄

  线索:辰先生

【编辑:史建磊】

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