七旬老人健在却“被死亡” 信息平台将修改错误

　　本报讯(记者 李强)日前，77岁老人王珍(化名)健康地活着，却被告知已经死亡，这是怎么回事儿呢？王珍老人告诉北京青年报记者，10月18日，她被居委会告知，在养老服务与信息平台里，她被标注为死亡。记者走访呼家楼街道后得知，目前居委会正在协助老人办理更正手续。老人家的死亡信息如何被录入到该系统中去的，管理人员表示不太清楚。

　　“获知自己‘死亡’的消息是10月18日，从居委会那里得知的。”王珍老人说。她告诉北青报记者，她的户口所在地为呼家楼呼南社区，13年前她搬到京通苑社区里，近日她去京通苑小区居委会参加活动时，居委会工作人员在登记她的信息时发现异常，随即让她的孩子到居委会来一趟。当天晚上，她从儿媳妇那里得知，在养老服务与信息平台里显示她已经死亡，工作人员希望老人家属赶快去找找，做一个更正，以免影响老人家生活。

　　莫非王珍老人将医保卡丢失过？王珍表示，自己的医保卡和身份证从未离开过她，10月14日和17日分别到民航医院和社区医院开过药，当时使用医保卡结算的，没有发现有异常情况。

　　受理王珍老人申诉的呼家楼街道呼南社区的一名副主任表示，老人的儿子到居委会投诉时，才得知这一消息。据悉，这个养老服务与信息平台是对65岁以上老人进行相关服务时使用的。经过工作人员查询发现，在“养老服务与信息平台”里，王珍“是否死亡”栏目下显示着“是”的字样，“死亡数据来源”里显示着“卫计委”字样，死亡的时间为2016年9月22日。居委会的工作人员也感觉这件事儿有点蹊跷，于是向街道办事处主管部门做了汇报。很快，就得到答复，并要求居委会先行替老人办理更正手续。这位副主任表示：“该平台信息修改权不在社区”。第二天社区便收集到老人的生存证明，并将证明材料备齐上报到街道办事处。

　　根据该平台内提示的信息，记者连线采访一名平台工作人员，工作人员表示，平台内的信息是由不同的管辖部门提供的，他们是进行技术支持的。

　　线索提供/王女士