安徽“互联网+精准寻亲”力破“寻亲难”
中新网合肥1月6日电 (记者 蒋涛)“互联网+精准寻亲已助97名走失人员回家。”6日,安徽省民政厅在合肥市召开新闻发布会,发布上述信息。
当天,安徽省民政厅党组成员、副厅长孙邦平出席发布会,今日头条副总编辑徐一龙展示了安徽省各地救助管理机构与今日头条寻人公益项目的合作成果,部分地区救助管理机负责人作了交流发言,探索以“互联网+精准寻亲”途径力破“寻亲难”。
自2016年6月,安徽省民政厅与头条寻人公益项目开展合作,各地救助管理机构接收到受助人员时,可以通过今日头条发布推送寻亲信息。
据安徽省民政厅官方统计,截至2016年12月31日,安徽省各地救助管理机构已通过该渠道发布535条寻亲信息,帮助97名救助管理机构受助人员回家,其中有26人为老年人,65人为成年人,还有6名是未成年人。这些走失人员中,精神障碍人员占到51%,有49人;其次为智力障碍人员,占到24%,有23人;此外,还有9人患有阿尔茨海默症,3人为被拐卖走失,9人为迷路走失。
据官方统计介绍,这些成功回家的97名走失人员中,走失时间在一个月以内的占到了62%左右,有60人;走失时间在一个月以上一年以内的有10人,走失一年以上的有20人,其中有7人走失时间达到5年以上,走失时间最长的达到29年。即走失时间越短,通过头条寻人发布信息越早,找到家人的几率越高。在今日头条发布寻人消息后,这些受助人员中最快的仅仅1小时不到便找到了家人。
据今日头条数据统计,这些找到家人的受助人员中,除了一名受助对象的家属接领意愿不明外,77%以上的受助人员由家属亲自来站接领(75人),家属接领意愿非常高,9%的受助人员家属接领意愿为一般(9人),多为被老乡、朋友亲戚告知在头条寻人上看到了寻亲启事,这才联系了救助站接人。另有约13%的受助人员家属接领意愿比较低(12人),即使通过头条寻人明确得知走失人员在救助站,也不太愿意来救助站接领。
徐一龙表示,安徽的成功案例全国最高,这与安徽民政部门对救助寻亲的工作的重视是分不开的,也充分体现了安徽民政部门擅用互联网思维解决救助工作的能力。“事实上,没有安徽民政部门的准确初选,今日头条也不可能高效地帮助找到这么多人。”
孙邦平表示,救助管理机构与互联网公司开展“互联网+救助寻亲”的合作,是对传统救助工作的创新,极大提高了救助寻亲效率,帮助走失人员尽早与家人团聚,同时也有助于缓解照料安置滞留受助人员的工作压力,督促受助人员家属继续履行抚养、扶养和赡养义务,是救助管理工作社会化的成果,是救助管理工作信息化的抓手,是救助管理工作现代化的转型,是救助管理工作为民服务的宗旨体现。(完)