转胡同找问题 退休教师当上“小巷管家”

　　转胡同找问题 退休教师当上“小巷管家”

　　小巷管家们清理路边垃圾

小巷管家们对胡同口的共享单车进行码放

　　◎止水

　　“小王、小胡，咱们出发了。”2月4日也是大年三十，早上8点，小巷管家敖淑永通过微信联系了她的搭档王全利、胡秀兰，三人开启了大年三十的第一趟胡同巡视工作。

　　67岁的敖淑永是东城区建国门街道的“优秀共产党员”，也是东城区的“优秀小巷管家”。无论刮风下雨，每天早上8点半和下午2点，在外交部街、东堂子、协和胡同3条胡同转一圈儿，是他们必须做的事。

　　爱护胡同环境当“管家”

　　2006年，敖淑永从干了36年的教师岗位退休。闲不住的她加入了站台文明引导员的队伍中，一干又是 10年。2017年，她所居住的外交部街社区成立了小巷管家志愿服务队，敖淑永积极报名成为一名小巷管家，就此，她和伙伴们承担起3条大街、3条胡同的“管家”任务。

　　“最初就是看见胡同里脏乱差了，向居委会反映，看见有人随地小便，我们劝说。因为都在胡同住着，环境不好谁不难受呢？”敖淑永说。疏解整治促提升之前，外交部街西口都是小饭馆小门脸，周围环境特别差。因为挨着医院，过往人流多，有些人不讲公德，守着厕所边上，在胡同里随地小便。住在周围的邻居烦躁，但也无可奈何。敖淑永看在眼里，觉得自己家门口的事不能袖手旁观。她就经常提示饭馆门脸把自己门前打扫干净，看见有人破坏胡同的环境卫生上前劝阻，看到堆物堆料找有关部门协调解决。在有小巷管家这个“称号”之前，已经在做小巷管家的事情了。

　　小巷管家的工作很琐碎，敖淑永的日常，就是对违背北京核心区胡同环境整治“十无”标准要求的各类现象，及时拍照留存及时上报并跟踪整治效果。“十无”包括无私搭乱建、无开墙打洞、无乱停车、无乱占道等。在环境整治促提升院落整治中，她身先士卒带领小巷管家们进院宣传，挨家挨户做动员，为后续的院落可燃物、障碍物大清除工作奠定了基础。

　　巡逻发现问题 上报立刻处理

　　敖淑永有个笔记本，是社区发给小巷管家的，这里面，记录着胡同里出现的问题。敖淑永把每一个问题都详细记录下来，方便查找对照。作为小巷管家，敖淑永已经习惯了在巡视时，眼睛像雷达一样扫描胡同的犄角旮旯，不漏掉一丝细节。

　　在春节的巡逻中，敖淑永看到外交部街33号院西边两个电箱后面有丢弃的大件垃圾，她赶紧拍照，立刻发到小巷管家群里，报告了位置，通知保洁师傅清理。保洁师傅反应也很迅速，几分钟就清理完成并上传了清理后的照片。

　　“我们这个小巷管家群特别好，里面有书记、网格员、保洁师傅，还有我们小巷管家，所有管辖人都在这里，每天巡逻时，发现问题马上发到网上，立刻就有人处理，现在我们胡同干净着呢！”敖淑永说。

　　完成了上午的巡视工作后，三位小巷管家相约来到敖淑永家中包起了“三十儿”的饺子。胡秀兰的爱人是退休厨师，在他的张罗下活馅儿、擀皮儿，一气呵成，三家人在欢声笑语中包出了一盘盘造型各异的饺子。“我们是老街坊，也是老朋友，又一年了，我们这个大集体像一家人一样坐下来包饺子、唠家常，我觉得特别开心、快乐。” 胡秀兰说道。

　　傍晚7点，伴着夜幕降临三位“老战友”再次踏上了“征途”，巡视街巷工作，并检查“禁放工作”。10年来的春节值班，敖淑永都放弃了与家人团聚的机会，每年新年的零点钟声，都是在寒冷的天气和节日的鞭炮声度过的。

　　“新一年了，我希望街坊邻居还有社区工作者们都身体健康、工作顺利，我们辖区胡同的环境越来越美。”敖淑永说。摄影/止水