女子网购的宠物病情严重 投诉后反遭禁言

　　网络购买宠物当心落入“病坑”

　　本报讯（记者 王瑞欣）网购已经蔚然成风，让生活变得方便快捷。随着网购的快速发展，网购物品也不再局限于衣服、鞋子等生活用品，不少市民也喜欢通过网络购买活体宠物进行饲养。日前，市民张女士却发现自己在网络上购买的活体宠物是一只带病宠物，在进行投诉后却反遭禁言，这让张女士感到十分气愤。

　　据张女士介绍，前不久她通过网络平台上一家名叫“朵朵猫舍”的网店花1500元购买了一只2个月大的活体宠物猫。在购买前，张女士与店家沟通好进行同城交易，并保证宠物健康，卖家也向张女士提供了该宠物的疫苗接种信息。但当张女士接到取货电话时，却发现取货点在火车站，发货地也由西宁变成了安徽，张女士对此表示很不解：“不是同城发货吗？为什么发货地变成了安徽？”虽然有疑问但因为十分喜爱这只宠物猫，张女士没有深究。可就在张女士饲养该宠物7天后，却发现这只宠物猫开始拉肚子，观察了几天后不仅没有好转反而更加严重，于是张女士便带着猫去了宠物医院进行治疗。经过3天的治疗，宠物医生告知张女士这只猫因为病情严重已经没救了。听到这样的结果，张女士很是气愤，她当即联系购买该宠物猫的店家，可始终没有回应。不仅如此，张女士想要通过网购平台对卖家进行投诉，却发现自己被禁言了。经过一番折腾，张女士最终还是没有联系到卖家，只能自认倒霉。

　　采访中记者发现，虽然网购活体宠物价格便宜，但带病宠物却时有发生，像张女士这样遭遇的也并不在少数。对此，记者走访了我市消费者协会，相关工作人员表示，通过网络购买活体宠物，由于消费者无法直观了解宠物的健康状况和免疫情况，不少商家就借此钻空，出售带病带疫的宠物。但对于活体宠物异地邮寄产生的维权问题，并没有明确的责任划分标准。因此，工作人员建议市民最好在市区正规店铺购买检疫合格的宠物，以保障自身的合法权益。