中新网上海7月17日电 (周卓傲 李佳佳)7月17日下午，上海市人民建议征集办公室正式揭牌成立。上海市信访办、上海市人民建议征集办主任王剑华表示，成立上海市人民建议征集办公室，不是简单的机构设置、多块牌子，关键是把人民群众的智慧和力量凝聚到城市发展建设上来。

　　据了解，上海市人民建议征集处自2011年12月正式成立以来，共接收办理人民建议事项30余万件，推动相关职能部门制定规范性文件150余件，疫情期间，人民建议征集工作更是发挥积极作用，以群众智慧助力科学防疫、精准防控。

　　如今，从一条好的建议，到完善一项政策，最后发展至改进一项工作，已经成为上海城市治理常态。王剑华表示，未来上海市人民建议征集办将加强人民建议征集制度的规范化、标准化、程序化建设，形成集收集梳理、办理反馈和宣传引导于一体的工作机制，在收集梳理机制上，大力推动从“被动征”向“主动征”转变。

　　王剑华强调，在大数据时代，要充分运用科技的手段，为群众提供了线上和线下全方位的建议渠道，同时也要用好海量的社情民意大数据，提升数据发现问题、捕捉需求的作用，用信息技术为建议征集工作赋能，提升需求对接、定制征集、开放共享等能力。

　　“上海市人民建议征集办公室的成立，是一个新的跨越，通过拓宽信访的渠道，让政府更了解民情，汇集民智。”上海政法学院教授、上海市社会建设研究会副会长汤啸天在接受中新网记者采访时表示，上海通过建设建议征集制度，让民意表达实现有序化，政府汇集民智实现规范化。

　　汤啸天指出，政策有时也存在着各种各样的偏差，所以政府的决策是需要优化的。通过征集各方意见，政府可以批量化解决问题，同时也让政策制定更具有前瞻性，更加体现民意。(完)