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铁路人的春运时刻:在列车里过年 在站台上过节

铁路人的春运时刻:在列车里过年 在站台上过节

2022年02月14日 21:41 来源:中国新闻网参与互动参与互动
铁路人的春运时刻:在列车里过年在站台上过节
    乘务员周亚娈在车门口帮助旅客上下车。 周围 摄

  (新春走基层)铁路人的春运时刻:在列车里过年 在站台上过节

  中新网杭州2月14日电(张煜欢 魏嫣然)繁忙的春运期间,熙熙攘攘的身影将车站点缀成人山人海的热闹景象。总有这样一群人,越是节日越忙碌,新春佳节也要坚守在岗位上。

  在中国铁路上海局集团公司杭州客运段(下称杭州客运段)值乘的列车上,有这样一群乘务员,她们身处不同的车次与车厢,却同样在为春运“保驾护航”,用温暖守护归途。

  铁路新人首个春运:累并快乐着

  天刚蒙蒙亮,杭州客运段乘务员周亚娈早已画好了妆容,这是她首次参加春运的日子,去年11月上岗的她已提前做好了准备。回想起作为铁路新人的日子,从一开始报对讲机都紧张,到现在能熟练掌握作业流程,她的内心对这次值乘工作充满了笃定。

  6时许,周亚娈和班组已经来到站台值乘徐州东到苍南的G7627次列车。上车后,周亚娈开始检查列车出库卫生、服务设施、安全设备等,并测试车厢内广播音量,做好列车上的一切准备工作后,车站开始放客。“您好,欢迎乘车!”周亚娈站在车门处,热情迎接旅客上车。

乘务员周亚娈在车门口帮助旅客上下车。 周围 摄
乘务员周亚娈在车门口帮助旅客上下车。 周围 摄

  当列车从蚌埠南开出时,周亚娈刚走进车厢,就发现几个乘客围在大件行李柜处,过道上还堆放着几件大行李箱,挡住了其他人的通行。见状,周亚娈立即挤进人群,观察了下大件行李柜,像搭俄罗斯方块积木一样,麻利地将行李摆整齐。

  这趟6个多小时的旅程需停靠20个车站,平均十几分钟就要停靠一个车站。周亚娈重复着立岗迎客、巡视车厢、核验车票、安全宣传、防疫消毒等工作,随时回答旅客问询,还要时不时处理一些事务,穿梭于各个车厢之间的她几乎没有休息的时刻。

  铁路人的坚守:我在岗位过大年

  “女儿最爱吃我烧的油爆虾了”“还是辣椒炒肉下饭……”除夕当日,楼俏媛的父母在为给女儿打包什么菜作为年夜饭“拌嘴”。“两道菜各装一半好了,我的包可塞不下两个饭盒。”楼俏媛笑着将饭盒递给父母。

乘务员周亚娈在巡视车厢。 周围 摄
乘务员周亚娈在巡视车厢。 周围 摄

  楼俏媛是杭州客运段的一名高铁乘务员,从大年三十直到大年初三都得在列车上度过。这对四年来都没有回家过年的楼俏媛来说,已经是家常便饭的事情。“虽然上班路上的风冷飕飕的,但能送旅客们回家过年,心里是热乎乎的。”

  “呐,姑娘,给你一颗糖,新年快乐!”在楼俏媛值乘的G182次列车上,她意外地收到了第一份“新年礼物”。楼俏媛伸手接过糖果,忍住落泪的心情,向乘客道谢。她摸了摸口袋里的糖果,心里突然有了一个想法,要像这位送糖果的乘客一样,把温暖传递给车厢里的每一位乘客。

  在和列车长沟通后,楼俏媛拿出便利贴,和其他乘务员一起在纸上写下暖心的祝福,折成“千纸鹤”,再一一送给车厢内的乘客。“叔叔,过去一年辛苦了,祝新年快乐!”“亲爱的旅客,谢谢你在今天这个特殊的日子选择和我们‘约会’,祝您旅途愉快!”“回家的路有些漫长,没关系,我们陪着你!”……纸短情长,而新年收获的第一份爱与温暖却在蔓延。

楼俏媛把写着暖心祝福的便签纸折成千纸鹤。 杭州客运段供图
楼俏媛把写着暖心祝福的便签纸折成千纸鹤。 杭州客运段供图

  “看到乘客收到千纸鹤后既惊喜又感动,心里感觉很温暖,这比我们自己收到纸条还要开心。”楼俏媛说。

  夜晚,等她忙好手头工作,乘务组在一起简单地吃一顿年夜饭,同事们都拿出自己的“拿手菜”。楼俏媛也拿出自己的年夜菜大家分享,一半辣椒炒肉一半油爆虾,爸爸妈妈各一半的爱。吃完后,班组拍下一张特殊的“全家福”,继续投入到各自的岗位上。

  铁路夫妻的节日惊喜:站台相聚300秒

  2月13日,当G178次列车到达杭州东站时,只有五分钟的停车时间。站台上,男人牵着小孩的身影早已等候多时。列车长张翠一下车,儿子轩轩便冲上前,将手中的爱心餐和一束玫瑰花塞进了张翠的手里。

丈夫王文琦带着儿子到杭州东站给妻子张翠送惊喜。 杭州客运段供图
丈夫王文琦带着儿子到杭州东站给妻子张翠送惊喜。 杭州客运段供图

  看到老公和孩子的张翠,心里除了惊喜还涌起一丝愧疚。一边催促着丈夫和儿子快回家,一边将接过的爱心餐和鲜花放到了车厢的地面上。她还得引导陆陆续续上车的旅客。“3号车厢往这边走,这位旅客请牵好小朋友的手,上车当心脚下缝隙……”

  原来,丈夫王文琦是温州至合肥高铁上的一名安全员,张翠则是值乘江山至北京的高铁上一名列车长,他们是杭州客运段的一对铁路夫妻,两人聚少离多。春运期间,这对铁路夫妻一个月里只能碰到2天,5岁的儿子看到邻居家的小朋友爸爸妈妈都回来陪自己过年了,也吵着要见妈妈。

  正好休班的王文琦特意带着儿子来到杭州,想趁张翠值乘的列车停靠杭州东站的间隙,带着孩子来看看难得一见的爱人。“我们结婚6年从来没有在一起过年,这次孩子想妈妈了,所以想着带孩子来看看她,买束花给她一个惊喜。”王文琦说。

楼俏媛为旅客盖上毛毯。 杭州客运段供图
楼俏媛为旅客盖上毛毯。 杭州客运段供图

  “时间到了,我要走了。”张翠看了下手表,不舍地走到父子俩身旁。她亲了亲儿子,抱了抱爱人。随着G178次列车缓缓启动,张翠隔着窗户向丈夫和儿子挥手。列车远去,站台上只留下丈夫和儿子的背影。

  南来北往的列车匆匆而过,对于这群默默守护归程的铁路乘务员们来说,站台上短暂300秒的相遇足以慰藉他们。因为他们知道,每一趟列车的终点都是家的方向,列车驶停之时,总会回家团圆。(完)

【编辑:陈海峰】
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