汛期发生极端灾害等紧急情况，可能造成无地面网络信号。这种情况下，公众如何及时求助、报灾情或报平安？日前，京津冀等地应急管理部门采取应急通信新手段，公众通过个人手机可直连北斗卫星导航系统，并发送附带位置信息的短信，作为极端场景下对外联络的一种通信手段。

　　北京移动、北京联通、北京电信于2026年6月15日起为北京市民提供北斗短信应急通信服务保障，不使用不收费，如使用则按照发送北斗短信按条收费，接收免费。无需订购，打开手机北斗功能设置后，即可发送北斗短信。

　　按照河北省防汛抗旱指挥部办公室要求，中国时空联合河北电信、河北移动、河北联通在汛期为用户开通北斗短报文服务，汛期期间免除社会公众用户北斗短信月租，不使用不收费，如使用则按条收费。

　　自即日起至2026年9月30日，中国时空联合天津电信、天津移动、天津联通为天津市公众移动通信用户提供北斗卫星短信应急通信服务，该服务不使用不收费，使用时按条收费，接收免费。使用该服务的手机终端需具备北斗卫星短信功能，打开手机北斗功能设置后，即可发送北斗卫星短信。

　　北斗短报文功能介绍

　　北斗短报文(也称为“北斗卫星短信”，简称“北斗短信”)不依靠地面网络，无需换卡换号，连通卫星就能发送求救信息，报备位置。

　　三大特点：

　　信息独特性：通过卫星实现位置数据+文字的发送。

　　入口通用性：无需下载App，短信入口发送，北斗卫星短信与普通手机短信收发功能融合。北斗卫星短信的接收方无终端特别要求，普通手机就可以正常接收北斗卫星短信。

　　终端适配性：目前中国移动、中国联通、中国电信支持多款手机终端实现北斗卫星短信功能，主流的国产手机品牌，包括华为、荣耀、小米、vivo、OPPO基本上都有型号已经支持(具体机型参考下方表格)。适配终端以运营商网厅公告为准。

　　北斗卫星短信开通操作指南

　　第一步：核验手机是否支持北斗卫星短信功能，可查询适配机型清单。

　　第二步：开通北斗卫星短信业务。

　　中国移动、中国电信、中国联通均已开通北斗短信业务。

　　第三步：启用北斗卫星短信功能。

　　打开手机系统【设置】—点击【卫星网络】—点击【北斗卫星短信】—点击【立即前往】—发送北斗卫星短信。

　　北斗卫星短信发送/接收流程

　　第一步：发送北斗卫星短信

　　无地面网络状态下，北斗卫星短信每条最多可支持18个汉字+经纬度位置信息(勾选携带位置)。发送北斗卫星短信，需在户外空旷无遮挡的地方进行操作。

　　手机【打开短信界面】→进入【北斗卫星短信】→【新建短信】→【输入对方手机号码】→【编辑内容并勾选携带位置】→【点击发送进入寻星引导页】。

　　需特别注意：需通过“北斗卫星短信”界面发送北斗卫星短信，请勿进入“畅联北斗卫星消息”页面。

　　第二步：寻星完成发送

　　调整手机【朝向南方搜索北斗卫星】→【使界面实心小球落入圈内】→【系统自动对接，5-15秒】即可发送成功。

　　第三步：接收北斗卫星短信

　　无地面网络通信信号时

　　需使用支持北斗卫星短信功能的手机接收：手机【打开短信界面】→进入【北斗卫星短信】→点击【接收短信】，进入寻星界面，对准卫星使小球入圈，静置等待，即可完成短信接收。

　　地面网络通信信号正常时

　　普通手机即可接收北斗卫星短信：用户可通过普通手机的短信应用，接收北斗卫星短信发送至本机号码的消息。

　　接收方收到北斗卫星短信，可点开位置链接查看地图定位；直接编辑回复内容，一键发送回复内容即可，回复内容至多6个汉字。

　　注：

　　1.不同机型使用操作略有区别，可拨打运营商客服热线咨询。

　　2.因欠费、更换手机终端等情况可能出现功能开通延迟问题，可拨打运营商客服热线咨询解决。

　　支持北斗卫星短信功能的机型清单

　　(截至2026年7月)

　　中国电信支持型号

　　中国移动支持型号

　　中国联通支持型号　

　　除了可以发短信

　　北京电信用户可拨打卫星电话

　　为满足没有地面网络情况下的通信需求，提升极端灾害发生时公众求救能力，北京市应急管理局联合中国电信北京分公司推出公众个人手机直连卫星(以下简称“手机直连卫星”)应急通信保障机制。

　　手机直连卫星是依托我国自主建设的“天通一号”卫星移动通信系统，无需依赖地面4G、5G基站，在无地面网络覆盖的受灾区域、山区、野外盲区，可实现双向语音通话、短信收发。

　　北京防汛期间资费说明：用户需要开通手机直连卫星业务才可拨打卫星电话或发送接收卫星短信，无网络时无法线上开通，建议提前完成业务办理。北京电信用户可发送“KTWXYJ”到10001，开通手机直连卫星专享包。

　　防汛期间(2026年7月7日-2026年9月30日)发送短信1元/条，拨打国内电话(含港澳台)9元/分钟，具体可登录“中国电信APP-资费专区”查询。*2026年7月7日-2026年9月30日防汛期间，北京电信手机直连卫星短信收费标准由5元/条调整为1元/条。

　　北京手机直连卫星支持机型清单

　　(截至2026年7月)

　　温馨提示：以上为国行适配手机直连卫星的主流机型参考清单。同系列部分低配、特殊版本机型可能不支持该项卫星通信功能，办理业务前请致电10000或前往电信营业厅咨询本机适配权限，最终适配结果以官方最新信息为准。

　　提前实操使用，遇事不慌

　　赶紧自查手机、转给家人朋友

　　收藏备用，关键时刻用得上

　　监制：应急管理部新闻宣传司

　　来源：北京应急、河北应急管理、天津市应急管理局

　　制作：中国应急管理报社融媒体工作部

  （中华人民共和国应急管理部微信公众号）