去年12月1日，我国首部规范婚介服务行业的《婚姻介绍服务》国家标准(以下简称“婚介国标”)正式实施，其中规定：征婚者必须出示证件实名登记；婚介人员必须持有“三师”资格证；规定服务期限，不应提供无限期或介绍到成功为止的服务。

　　然而，时隔一个月记者在合肥调查发现，几乎没有婚介所参照“婚介国标”为客户服务。

　　登记信息不验身份

　　“婚介国标”规定，婚介所不能向征婚者提供虚假信息，应查验征婚者的身份证、户口簿、学历证书等身份证明文件。然而，记者走访了数家婚介所后却发现，没有任何一家要求查实记者的身份，登记的信息都是以口头询问的形式进行，有些信息竟然可以弄虚作假。

　　昨日下午，记者来到红星路与徽州大道交叉口的一家婚介所，自称为“李老师”的婚介人员开始为记者登记信息。在登记信息过程中，“李老师”并没有要求记者出示证件。当记者表示为自己“中专”学历不够档次而担心时，“李老师”表示没关系，“给你填个大专也行，反正学历都差不多，关键是人好就行。 ”

　　记者随后连续走访了3家婚介所，情况大都一样，有的甚至可以代替他人登记。 “我有一个朋友也想在婚介所登记，但是他觉得不好意思，不知道我代他登记可行？ ”对于记者的提问，一家婚介所工作人员表示，“没有问题。 ”

　　设备全都没“达标”

　　根据“婚介国标”规定，婚介服务机构的工作场所，应明确分区，包括咨询服务区、资料查询区、约见区、办公区等；应有基本设备，包括计算机、打印机、电话机、传真机、照相机、客户关系管理系统等；应有支持性服务，包括电话线路、互联网接入、身份证查验等。

　　记者在走访中发现，相比“国标”的规定，省城相当一部分婚介所显得相当简陋。红星路与徽州大道交叉口的这家婚介所在一幢居民楼的二楼，其中一间不足20平米的房间就是婚介所的办公场所。在房门上还贴有“租房”字样。

　　记者询问得知，该婚介所还兼办租房业务。房间里只有两个桌子和两部电话，以及几把小椅子。在步行街的一家婚介所，除了两个桌子和一部电话之外，没有任何设备。

　　仍有“无限期服务”

　　为了防止婚介机构拖延服务，“婚介国标”规定婚介服务机构应向征婚者明确服务的内容、期限、质量要求及费用，不应提供“无限期”或“介绍到成功为止”的服务。记者采访发现，虽然婚介所收费不尽相同，但都表示会“直到找到对象为止”。

　　昨日下午，红星路与徽州大道交叉口这家婚介所的“李老师”告诉记者，除了在登记时收20块钱的登记费用外，在介绍对象时会收取300块钱的会员入会费用，“这300块钱一直有效，直到你找到满意的对象为止。 ”

　　安庆路一家婚介所则表示不收取登记费，在免费登记后会收300块钱的会员费。 “300块钱包你找到对象，不贵。 ”一位工作人员对记者说。

　　“三师”资格不曾有

　　根据“国标”规定，婚介服务人员应持有相关职业(婚介师、婚姻家庭咨询师、心理咨询师)资格证书；上岗前和上岗后均应接受培训。记者走访了数家婚介所发现，很多“红娘”均是无证上岗，有的甚至说，“心理咨询师资格证？没听说过，我们有营业执照嘛。 ”

　　“李老师”就是一位无证“红娘”。当记者询问她是否有相关资格证书时，她满脸诧异地说:“证书？从来没听说过啊，我有身份证和营业执照，你还不相信我啊！ ”

　　记者看到，红星路与徽州大道交叉口的这家婚介所的确有营业执照，但“李老师”并没有任何从业资格证书。步行街上一家婚介所的“董老师”同样没有资格证书，她告诉记者，“我在这都办了十几年的婚介了，老牌子，你放心。 ”而对于资格证一事，“董老师”表示没有人通知他们培训或者考试，“如果需要培训，我们肯定会派人去的。 ”

　　记者了解到，首次出台的“婚介国标”是推荐性而非强制性标准，所以并不具备处罚效力。但专家建议，市民在消费时，除了参照“国标”进行咨询外，还应当与婚介机构签订具有法律效力的合同，“才能更好地保障自己的合法权益。 ”(新安晚报 文兵、李利)