2011年6月30日,京沪高铁全线通车,旅客竖立硬币见证列车平稳运行的一幕,让首发列车的中国铁路上海局集团有限公司上海客运段列车长宋梦婷记忆犹新。十五年来,她坚守一线,亲历高铁从“和谐号”到智能复兴号的迭代,时速、通行时间持续优化。图为7月1日晚,上海虹桥至北京南G32次高铁列车列车长宋梦婷在铁路上海虹桥站站台上与组员交流。中新社记者 殷立勤 摄
随着旅客出行需求从求快转向求优,高铁服务不断精细化。宋梦婷带领班组推出多项便民举措,细化适老、育儿服务。值乘数千趟列车、护送数十万旅客的她,十五载初心不改,始终坚守岗位,护航旅客平安出行。图为7月1日晚,上海虹桥至北京南G32次高铁列车列车长宋梦婷在车厢内整理商务座座椅。
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图为7月1日晚,上海虹桥至北京南G32次高铁列车列车长宋梦婷在铁路上海虹桥站站台上迎接旅客到来。
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图为7月1日晚,上海虹桥至北京南G32次高铁列车列车长宋梦婷(左二)在准备室与组员交流工作信息。
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图为7月1日晚,上海虹桥至北京南G32次高铁列车列车长宋梦婷在静音车厢内进行安全检查。
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图为7月1日晚,上海虹桥至北京南G32次高铁列车列车长宋梦婷与铁路上海虹桥站站台工作人员一起,帮助旅客解决车票问题。
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图为7月1日晚,上海虹桥至北京南G32次高铁列车列车长宋梦婷在车厢内进行安全检查。
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图为7月1日晚,上海虹桥至北京南G32次高铁列车列车长宋梦婷(左)在车厢内与组员交流。
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图为2012年1月26日,列车长宋梦婷在G135次高铁列车上,紧急救助一名突发疾病昏迷的旅客。中国铁路上海局集团有限公司上海客运段 供图
图为2013年7月18日,列车长宋梦婷在车厢内为旅客办理补票业务。中国铁路上海局集团有限公司上海客运段 供图
图为2024年11月7日,列车长宋梦婷在车厢外与旅客合影。中国铁路上海局集团有限公司上海客运段 供图