服务对象是医院所有患者
在去采访之前，记者觉得在该院能够享受空姐式服务的患者群体肯定是非官即富，但走进该病区，记者注意到，里面的病人都是普普通通的患者，根本没有记者想象中的“大人物”，在诊疗室，一名空姐护士正为一名患者做艾灸中医治疗，当这名患者告诉记者，她在该院接受艾灸治疗已有很长一段时间，在第一次享受空姐式服务时，看着穿着空姐制服的护士，家在农村的她当时还以为走错地方了，当初她也不知道这些护士穿的是空姐制服，她还以为是饭店服务员服装，知道后，她又担心诊疗费用是否会提高，得到的答案是诊疗费与以前一样。
卜海娟告诉记者，在该病区，享受空姐式服务的患者没有任何特殊性，只要在该病区的患者都能享受空姐式服务，同时也不会让患者增加就医成本。据其介绍，12名空姐护士除了日常护理工作外，还承担对一些患者的中医治疗，比如：针灸、拔火罐、刮痧、艾灸、推拿等，12名护士最低文凭为大专，最高的是研究生在读，年龄除了病区护士长较大外，其余11名平均年龄都在23岁左右。
卜海娟告诉记者，随着首批空姐护士年龄的增长，她们也会转岗至其他部门，但肯定的是，将会被作为骨干力量转岗至其他部门。图片来源：人民网
