那曲，平均海拔4500米，年平均气温在零摄氏度以下。然而，在这片高寒缺氧的土地上，一个名为“高原红石榴民族团结大院”的地方，却处处涌动着暖流。

　　在那曲市色尼区黑河街道塔恰拉姆社区，这座由政企联手打造的“大院”里，藏、汉、回、东乡、撒拉5个民族的245名群众共居共学、共事共乐，形成“你中有我、我中有你”的互嵌式居住格局。

　　从“物理相邻”到“情感相通”，从“陌邻”到“睦邻”，不同民族、不同地域、不同职业的人们如何相处得像一家人一样？近日，记者走进大院，探寻发生在这里的温暖故事。

　　安家：

　　一栋大楼，承载共居梦

　　大院的负责人铁小林，是一位来自甘肃临夏的回族同胞，现任西藏那曲东山工贸有限公司董事长。2001年，17岁的他怀揣700元钱，坐了七八天的货车来到那曲。“刚来时卖袜子，手冻得裂口子，血珠子往外渗。”铁小林回忆道。

　　在那段艰难的日子里，一位藏族老奶奶照顾了他7个月，每天给他提供牛奶和糌粑；去索县挖虫草遇上泥石流，藏族同胞扎西收留他6天，最后用马送他走了11个小时方才脱困。

　　“我刚到那曲时得到了很多人的帮助，现在我有能力了，也要帮助更多人。”这份朴素的感恩之心，给了他坚持善行义举的不竭动力。

　　在这片创业的热土上，汇聚了来自全国各地扎根黑河街道辖区的建设者、经商者和务工人员。铁小林发现，辖区内很多外来群众租房困难、居住条件差，不同民族之间缺乏交流平台，甚至因生活习惯不同产生矛盾。

　　“我经常想，大家都是背井离乡来那曲打拼的人，为什么不能像一家人那样彼此相待？”铁小林的想法与黑河街道党工委书记措姆不谋而合。

　　“基层强则国家强，基层安则天下安。”措姆介绍，塔恰拉姆社区流动人口多、多民族共居，曾是基层治理的难点。为破解这一难题，黑河街道党工委坚持党建引领基层治理，立足辖区多民族聚居特点，主动靠前牵头破解多民族共居治理难题。

　　在街道的统筹规划、政策指导和资源协调下，铁小林在2023年至2024年间，将自己公司位于黑河街道辖区的一栋出租楼进行彻底改造，翻新硬件、完善设施，打造了占地约9000平方米的高原红石榴民族团结大院，于2025年9月正式挂牌。

　　目前，大院内共有145间出租屋，居住有来自甘肃临夏的经商者，有来自四川、青海的务工人员，也有那曲本地的藏族牧民。

　　安心：

　　一方院落，织密治理网

　　“打造高原红石榴民族团结大院，我们的初心是扎根羌塘、服务群众，破解治理难题，搭建互嵌交融家园；使命是党建引领、凝聚人心，促进手足相亲、守望相助。”措姆说，街道构建了“街道—社区—楼栋—联户”四级组织体系，成立工作专班，推动辖区各类党组织结对联建，落实党员包联制度，让党员干部下沉一线服务群众，将治理触角延伸到最末梢。

　　在街道党工委的指导下，大院健全治理架构、完善管理制度、搭建服务平台，目前成立了调解室、暖心驿站等。

　　调解室每周固定开放，居民遇到邻里纠纷、房屋租赁矛盾、劳资争议等问题，都可以随时反映。一年来，调解室严格落实街道“靠前排查、就地化解、源头稳控”工作要求，共调解各类纠纷38起，包括邻里噪声纠纷、水电费分摊矛盾、租房押金争议、劳务工资拖欠等，调解成功率达100%，没有一起矛盾升级为治安案件或诉讼，筑牢了辖区民族团结和谐根基。

　　调解室里，一段温暖的故事至今为人称道。一名藏族女孩与一名回族男孩相恋，却因彩礼和习俗差异，双方家庭一度争执不休。调解室前后用了10天时间，分别与双方家庭沟通疏导，最终促成两家人相互理解、放下分歧。有情人终成眷属，两人于2026年5月完婚，铁小林在婚礼上担任了证婚人。

　　黑河街道依托大院设立便民服务联络点，常态化下沉开展普法宣传、民族团结宣讲、民生政策解读等，切实把街道的暖心服务送到群众家门口。截至目前，累计开展普法活动28场次、覆盖群众300余人次；开展政策宣讲会12场，为群众解答各类政策咨询80余次，涉及医保报销、子女入学、就业培训、低保申请等；主动对接民政、社保等部门，帮助23户困难家庭成功申请到政府临时救助。

　　为帮助外来商户和群众更好地融入本地生产生活，在街道的支持和协调下，大院免费开办藏语培训班，邀请本地藏族老师授课，教授数字、购物、问路、日常交流等基础用语，已开展培训18期，累计培训200余人次，有效助力辖区外来群众融入街道、融入社区、融入邻里。

　　黑河街道将大院纳入街道“我们的节日”系列活动重点点位，统筹活动资源、统筹安排场次、全程指导组织实施。在春节、藏历新年、中秋节、开斋节、古尔邦节等节日，组织包括文艺汇演、民俗体验、趣味运动会、美食品鉴等形式多样的活动。年均举办各类活动40余场，参与群众超过3000人次。

　　安宁：

　　一面旗帜，映照同心圆

　　走进大院，高高飘扬的五星红旗下，便民服务窗口前人来人往。这里不仅能代缴水电费、代收快递，还能代销虫草、牦牛肉干等特产。针对老年人、残疾人等特殊群体，大院组建了“红石榴便民小分队”，每月开展上门服务。

　　据记者了解，高原红石榴民族团结大院的建设，离不开黑河街道多年来的关心关爱、政策扶持、营商服务。街道主动为辖区民营企业家纾困解难、搭建平台、赋能发展，引导企业家富而思源、富而向善、反哺辖区。

　　铁小林2001年只身赴藏，扎根黑河街道辖区创业，从建材销售起步，逐步拓展至商贸、酒店、虫草、医疗器械、生态农业等多个领域。在黑河街道常态化教育引导和文明风尚培育下，铁小林主动扛起社会责任，坚持暖心惠民、团结邻里，主动为困难群众减免租金，对低收入家庭、单亲母亲、患病老人等给予特别照顾。他常说：“大家都是兄弟姐妹，都在黑河街道过日子，谁有困难，能帮一把就帮一把。”

　　在大院，孩子上学是大事。小孩马磊的父母在那曲做生意，想把他从临夏转学过来，但担心没学上。铁小林知道后，主动对接社区和教育部门，仅用三天时间，就让马磊在当地小学就近入学。如今，大院里像马磊这样就地读书的孩子，有十来个，一个都没落下。

　　“民族团结不是挂在墙上的口号，就体现在这些柴米油盐、孩子上学、老人看病当中。”铁小林说。

　　如今，企业常年吸纳黑河街道辖区群众就业，投身乡村振兴，助推民族团结，累计带动就业200余人、发放工资300多万元，积极参与捐资助学、扶危济困、爱心慰问等社会公益事业，用实际行动践行企业家的社会责任与家国情怀。

　　黑河街道还把大院作为典型培育主阵地，开展民族团结先进典型挖掘、培育、评选、宣传工作，带动整个街道辖区形成人人珍惜团结、人人维护团结的良好风气。

　　“现在，邻里之间不分你我、互帮互助。”措姆介绍，老人独居无人照料时，各族邻居轮流上门看望；家中突发困难，居民群里一声招呼，大家主动伸出援手。

　　2025年国庆节，大院首次举行升国旗仪式，各族居民身着盛装，凝视国旗缓缓升起。在高原的蓝天与朝阳映衬下，五星红旗格外鲜艳。“看着国旗迎风舒展，那一刻我心里热乎乎的。”铁小林说，“什么叫中华民族共同体？就是大家住在一起，心贴在一起，国旗升起来的地方，就是我们的家。”

　　记者 汪纯 米兰拉姆