中新网锡林郭勒10月26日电 题：一顶石榴籽流动毡房，把服务送到草原深处牧民家

　　中新网记者 奥蓝

　　锡林郭勒草原牧民白音都仁与萨麦苏木石榴籽流动毡房志愿服务队太熟悉了。一年多来，布病体检、现代化牧业科普等服务都跟着各支小分队送到了他家。2025年，白音都仁家还成为全盟智慧牧场试点。

　　“以前养牛靠老经验，现在手机上就能看牛群情况。”白音都仁说，志愿者们一遍遍教他操作，直到他学会为止。“我现在的好日子，离不开党和政府的帮助。”

　　除了牧业技术指导和上门体检，这顶毡房还能做什么？在萨麦苏木，答案还有很多。

　　近日，作为边境牧区特色志愿服务品牌，石榴籽移动毡房志愿服务项目获评第二届全国红十字志愿服务项目大赛铜奖。为此，中新网记者走进萨麦苏木，探寻这顶毡房与牧区群众的故事。

　　东乌珠穆沁旗萨麦苏木地处内蒙古自治区锡林郭勒草原腹地，辖区面积7727.8平方公里，这里草场辽阔、牧户分散，有些牧民家距离苏木驻地很远，平时办事、看病、咨询政策都需要专门跑一趟；到了冬天，大雪封路，出行更加不便。政策如何送到牧民耳边，服务又怎样抵达偏远草场，是基层工作绕不开的难题。

　　“光靠固定阵地不够。”萨麦苏木党委书记额尔登朝鲁说，苏木原本有机关、嘎查和党员中心户等服务阵地，但面对一些偏远牧户仍难以及时响应。为此，苏木探索流动毡房和服务队模式，把服务从固定场所搬到牧民身边。

　　2025年，萨麦苏木整合机关干部、嘎查“两委”、妇联、团委、网格员和牧民骨干等力量，联动养老服务中心、红十字蒙医康养服务和供销社便民服务平台，组建志愿服务队，让不同需求都能找到相应的服务力量。服务队下设6支小分队，涉及政策宣讲、便民服务、环境整治等内容。

　　“群众在哪里，服务就跟进到哪里。牧民需要什么，服务就尽量跟着往哪里走。”额尔登朝鲁说，秋天打草季，服务队就往牧场走；夏天那达慕会场人气旺，流动毡房也扎在这里。毡房里配有桌椅、投影仪，可以开展政策宣讲、现场办公，遇到需要协调的问题，还能直接联系苏木或旗里。

　　对养殖户来说，服务可能是一堂送到家的“技术课”。从良种选育、接羔保育，到疫病防控、饲草储备，服务队里的业务干部、嘎查长和防疫员可以提供指导。像白音都仁这样尝试智慧牧场的牧户，还能得到数字化养殖方面的帮助。

　　对需要办事的牧民来说，服务也可以少跑一趟。养老、医保、补贴申报等事项，服务队直接与相关单位线上连线、对接办理；遇到邻里纠纷，服务队则与嘎查提前沟通、了解情况，尽可能把问题解决在当地。

　　对于一些年纪大、行动不便的牧民来说，上门看望和健康服务尤其重要。

　　东乌珠穆沁旗红十字会党组副书记、副监事长呼和介绍，红十字会自2024年入户开展志愿服务，于2025年作为一支专业力量整合进入石榴籽流动毡房服务队，进一步汇集了基层医疗、养老和志愿服务资源。

　　“夏天活动比较频繁，因为天气好，牧民也有时间。”呼和说，服务队会到党员中心户或牧民集中地点，为牧民测量血压、开展应急救护培训，还会邀请心理健康医生讲课，组织蒙医大夫和基层医务人员提供健康咨询等服务。

　　流动毡房是一顶绿色帐篷，一分钟就能扎好。额尔登朝鲁说，流动毡房不是简单地把一顶毡房支起来，而是把不同的服务力量组织起来，让牧民遇到问题时知道找谁、有人回应。“牧民最关心的还是实实在在的事，比如老人身体不舒服时有人帮忙，遇到矛盾纠纷时有人协调。”

　　记者也在采访中了解到，这些服务并不总是在毡房里完成的。有时，志愿者要走进独居老人家中；有时，他们需要协调多个部门共同解决问题。理论政策宣讲、应急知识普及、草场环境整治、邻里互助和民族团结活动，也随着不同队伍的行动进入牧区日常生活。

　　2026年，萨麦苏木还为部分老年人配备了医疗手环。老人身体不适时按下手环，信号就会发送到附近的流动服务队或党员中心户。

　　额尔登朝鲁说，草原很大，牧户之间隔着山坡、河流和漫长的路。对萨麦苏木而言，流动毡房要做的，就是让这些距离不再成为服务抵达不了的理由。(完)