中新网12月30日电 此前在韩国汉城召开的亚洲反病毒协会第五届年会上，业内人士指出，是反病毒软件将会出现重大变革，使用的方便性和已成为电脑用户选购杀毒软件的一个重要标准。

　　新变革将对国内市场产生何种影响，记者带着疑问对国内知名杀毒软件厂商江民公司总裁王江民先生进行了专访。

　　“应该说，此次大会向与会的代表转达了一个重要的信息，那就是反病毒软件将会出现重大变革，人性化、智能化将成为发展的新趋势。”王江民这样表示。

　　杀毒软件的现状

　　一直以来，杀毒软件都被视为高科技产品，只有具备相关专业知识的用户才能使用。最初的杀毒软件便只能在DOS下进行病毒查杀，而有新病毒出现时反病毒企业就在报纸上将病毒代码公布出来供用户手工添加，由于当时计算机的数量相对较少，使用者多为一些具备相关知识的专家级用户，因而手工添加病毒代码的方式很受他们欢迎。

　　但目前全球网络化已是大势所趋，影响这一进程最重要的因素既不是用户是否接受等观念问题，也不是带宽等硬件问题，而是病毒。计算机病毒已经成为笼罩在网络世界上空一团最为浓重的阴云。病毒虽然不是计算机网络发展的产物，但它的确因为互联网的迅速发展而变得越来越强大。

　　据了解，国内多数反病毒企业起步较晚，客观上讲，其在开发思路上多为延续国外同类产品，相似的界面、相似的病毒查杀模式、甚至是同样的病毒似乎让杀毒显得过于简单。因此，从理论上对病毒分析研究式的"技术攻关"更成了国内多数反病毒企业的拿手好戏。但国内外终有不同，国外的月亮未必就真的更圆。在本土化病毒来势汹汹的时候，严重的脱节即刻显露，意味着现有反病毒产品与用户需求的严重脱节，意味着以往那种从理论上分析病毒的"技术攻关"再无立足之地。为出现的问题而解决问题终究还是缺乏主动性，而一味参考国外产品无本土特色更是导致国内用户感慨的必然原因。

　　随着计算机及网络的快速发展与普及，越来越多的普通消费者成了电脑消费的主流，电脑也由原来单纯的工作平台发展成了多媒体娱乐平台，普通用户并不具备大专业的电脑知识，他们更多的是利用电脑来浏览网页、聊天、游戏等，"今天你e了吗？"已成时尚的趋势。

　　“对于只了解一些简单的操作的普通用户来说，阻止恶意网页的肆意更改、抵御邮件病毒的随意侵扰让他们不能不选择反病毒软件。然而，功能设置过于复杂的反病毒软件常常令他们束手无策。面对如此强大的功能，该如何操作却成了另一困惑。”业内技术专家虽然没有参加此次年会，但也表示了同样的看法。

　　高举“人性化”大旗

　　“应该认识到，使用的方便性和已成为电脑用户选购杀毒软件的一个重要标准，用户的需求也成为反病毒软件技术发展的强大动力”，江民公司总裁王江民表示，“这也是国内杀毒软件行业发展到一定阶段，给各个软件厂商带来的新课题。”

　　反病毒专家刘杰手里拿着一叠厚厚的表格说：“我们对近万名电脑用户进行面对面问卷调查。结果表明，90%以上的用户将方便性列为了选择杀毒软件的一个重要因素。这不由得使我们对反病毒企业的现状产生了更多的质疑。用户的需求在于实际应用性，用户的需求已经是反病毒企业发展趋势所在。”

　　目前，杀毒软件市场上，一直有用户在不住抱怨：杀毒软件频繁的调用主程序占用了大量的系统资源；手动升级方式更是显示出更多的不适应性；实时监控时强行弹出的窗口不停询问处理意见耽误大量时间；病毒隔离区该如何使用等等，“这些问题固然和用户本身薄弱的安全意识有关，但应该清楚的认识到，也与反病毒产品本身设置复杂的功能设置也不无关系。”刘杰分析道。杀毒软件大多需要频繁升级，而操作界面的不友好更导致了较差的易用性。解决的最终目的在于应用。“因此，反病毒软件如何能够简单、方便的上手成了用户真正关注的焦点。而操作过程中的人性化和智能化也就成为焦点所在。

　　据介绍，软件杀毒实用性，应分为几个方面。包括高度易用性、高度智能化和高度人性化。

　　高度易用性是指，控制面板式的目标选择方式多样化，既可保留原有的传统资源管理器扫描目标选择模式，又可以直接对硬盘、软盘、光盘、移动存储盘等数据存储设备和任意一个在计算机上存储的文件进行直接扫描选取，同时与操作系统的无缝结合，突破传统杀毒软件的设计理念，平滑嵌入于操作系统中，不需要再启动主程序，就可随时随地的进行相应文件的病毒查杀，使让病毒的查杀更简单。

　　高度智能化是指，具备自动杀毒功能，可以在文件、邮件、网页、office文档、注册表六套监视系统控制所有病毒入口，在监控用户一切操作的同时自动清除所发现病毒，并能智能识别未知病毒，可以让用户感到高枕无忧。

　　高度人性化是指，杀毒软件可以自动升级：只要用户处于上网状态，就将主动侦测软件的最新版本并自动完成程序升级，无须用户动手。还独创屏保扫毒，即在屏保状态下，能够利用系统闲置时间，自动运行病毒扫描以此保护电脑安全。

　　还没有最后的胜利者

　　可以说，产品理念的更新，将会决定商家的成败，相信杀毒软件市场也是概莫如此。

　　一位营销专家指出，目前市场上的杀毒厂商虽然只有几家，但他们所生产的杀毒软件，则是随着时间的推移，在不断的推陈出新，而用户在面对众多选择机会时，他总是会选择对于自己来说是最简单、最适用的。

　　在过去几个杀毒软件厂商的技术拼杀中，据调查表明，论综合实力，江民、瑞星、金山则是各有千秋，不分上下。但一个新的理念提出后，又会因认识和接受程度的不同，再次导致市场的重新排序。

　　王江民先生自信的表示，“江民科技在计算机软件行业中，通过几年的发展，已经积累了相当深厚的产品和技术资源，同时，我们的技术人员对产品理念的深入理解和不断的创新，有着严格的要求，我想基于这些，江民会不断的进步，努力做到贴近市场、贴近用户。”

　　某业内人士对电脑杀毒智能化和人性化也作出了分析，“肯定是杀毒软件发展的方向，但要真正做到也是不易的。”他指出，真正智能化和人性化的杀毒软件，不仅可以预警电脑有病毒，还有自动识别系统，给用户提示，告诉用户作出操作以后，会有什么结果。同时，尽量减少人工操作，减少人的脑力劳动，做到可以记忆用户的使用习惯，这样才是真正的做到人性化和智能化杀毒。