中新网10月25日电 综合报道，日本电子产品巨头索尼公司高层周二(24日)就从全球召回笔记本电池事件向消费者道歉，并承认电池故障引发了消费者担忧，并造成了不便。

　　索尼表示，公司已经对生产、设计及检测环节进行了改进，以避免再次出现电池过热问题。

　　索尼此前表示，起火原因主要由于电池中不慎掺杂的金属微粒引发了短路。

　　上周索尼表示，自媒体频繁曝光索尼电池过热起火事件后，该公司已在全球收回了960万块电池。

　　23日，索尼和美国消费产品安全委员会再次宣布，将在美国收回34万块电池，主要来自Gateway、富士通、东芝和索尼生产的笔记本。到目前为止，索尼召回的电池总数已接近1000万块。