商品房、航空、通信……这些热门消费领域的纠纷往往最让人闹心。昨日，北京市消协正式宣布，邀请行业组织、法律专家等成立通信服务、航空服务、留学服务、商品房、商品检测首批共5个专业委员会，专为解决疑难问题“出谋划策”。

　　市消协投诉部主任郎丹柯表示，眼下在具有垄断地位的公共服务行业、房地产等热点消费领域中，维权单靠一个协会或一个部门的处理调解有很大难度。新设立的专业委员会总共有60人，将行业主管部门、行业组织、企业、行业专家、法律专家、消协人员等多方面人士吸纳进来，“对群体性投诉、难以处理的投诉我们会组织论证，听取意见，再给消费者提出解决性方案和对策。”

　　在消费纠纷中，检测难、检测费用高也正成为维权中的重要障碍。昨日，国家食品质检中心、中国家用电器检测所、北京市轻工产品质量检验站等8家专业检测机构被市消协指定为专业检测办公室，对消协受理的产品质量进行技术鉴定。需要检测的消费者持市消协开具的证明，快捷取得相关检测报告，并享有检测费一定优惠。(廖爱玲)