几点建议

　　1.重视网络舆论，建立反馈机制

　　网络是现代社会信息和观点的集散地，网络讨论行为是网络舆论形成的重要途径。通过对网络讨论的监测和分析，能够便捷有效地了解民情民意，从而迅速做出应对，促进决策的科学化、民主化。随着我国互联网产业的发展和网民数量的增加，网络讨论的参与广度和深度还将进一步提高。因此，中央和各级地方政府以及企事业单位都应充分重视网络舆论，注意追踪各大网站、论坛、博客的信息，关注网民热议问题，建立有效的网络舆论反馈机制，推动我国政治民主化的进程。

　　2.加强网络讨论中的议题引导作用

　　在网民关注的网络讨论议题中，生活、娱乐、时尚、健康等轻松话题是网民讨论的热点，政治、政府、经济等严肃问题却相对受到冷落。鉴于互联网在推进我国政治民主化进程中所起的关键作用，应有效利用网络加强政府与民众之间的互动和沟通，增强政府亲和力，有策略有计划地引导网民对政策性、宏观性议题进行深入讨论，提高公民参政议政的热情，从而对国家的大政方针的制定、改进和完善起到一定的推动作用。

　　3.对网络舆论应持理性的批判分析态度

　　鉴于网络讨论的参与群体中，年轻、未婚、学生、农村(小城镇)人口比例相对较高，讨论议题难免出现生活化、娱乐化、缺乏理性、不够成熟等问题，相关部门应该理性看待网络舆论，对于网络讨论中的各种观点，无论是用作数据参考、信息分析，还是政策咨询，都应考虑“发帖人”的身份特点及其知识背景，有选择地接受和使用，用批判的眼光分析舆论倾向，以免将有失偏颇的个人观点当成公共舆论和民意代表误导大众。

　　4.引导网民理性思考，杜绝网络暴力

　　我国第十一届全国人大常委会第十二次会议通过的《中华人民共和国侵权责任法》第36条规定：“网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。”但是，由于网络的匿名性和开放性，网络讨论中消极参与者与泄私愤者不在少数，网络暴力时有发生。调查发现，近四成网民参与网络讨论的目的是“凑个热闹，无聊说说”，近三成表示发表评论是为了“发泄情绪、表达不满”。因此，要进一步提高网民的媒介素养，引导网民对各类议题进行理性思考和文明用语，制止网络讨论中的诽谤和谩骂等人身攻击行为，杜绝网络暴力，营造良好的网络舆论环境。