随着外资银行在中国业务的推进，监管环境和人力资源将成为外资银行拓展市场份额的最大困扰，这是昨日全球最大的专业服务机构普华永道发布的《外资银行在中国》的最新调查报告里透露的信息。

　　普华永道此次对40家在中国开展业务的外资银行进行访问，受访的外资银行对发展前景均感到乐观，银行总部都表示将坚定的在中国发展下去，并预期资产于2010年前增加一倍至逾1000亿美元，而纯利预计会增长三倍。

　　随着中国市场竞争的加剧，人力资源和监管法规已成为外资银行发展的两大困扰。调查显示，有35%的受访银行表示，员工流失率达到15%至20%，而超过2/3的受访银行则高于15%；薪酬待遇更是互相攀比，逐年蹿升。目前，受访银行聘用的员工总数为16,752人，但该数字预计将在2010年年底前达到35,685人，显著增长达113%。据悉，目前很多外资银行已经从企业内部的其他国家和地区调派受过培训的人才到中国，以支援他们发展中国的业务。

　　在监管环境方面，不少外资银行仍然颇有微辞，尤其在协调沟通、贯彻法规及条例清晰等方面。他们对货币归管和欠缺信贷记录等方面感到困惑，都希望中国在外汇管制、外债配额、流动资金比率和资本要求方面作出改变。

　　此外，受访银行认为，在今后的3年间，三项最重要的零售银行产品包括信用卡、投资理财产品以及住房贷款。而在批售银行业务方面，利率和货币套期、结构性产品以及债务资本市场是最被外资银行看好的产品。(笪莉萍)