昨天,汇丰银行(中国)有限公司发布了“中小企业金融服务需求”调查报告,超过半数的中小企业在与银行打交道的过程中对银行“服务类型雷同化”最不满意。
根据调查数据,有50.8%的受访中小企业表示对银行服务类型雷同化不满意,41.7%的中小企业表示对办理业务的效率低不满意,同时有49.1%的受访中小企业认为没有针对性的方案解决实际问题是其与银行打交道过程中遇到的最大困难。
此外,59.8%的受访中小企业希望获得银行个性化的定制金融解决方案,国际贸易和供应链方面的服务排在受访中小企业最需要的金融服务之首。(苏曼丽)
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