盘点2010年里误读与被误读:揭开新闻背后的真相(5)

　　媒体误读对互联网时代的启示

　　媒体误读是一种尴尬的情况，也是社会转型的必然产物。大量新闻误读所反映的普遍情绪和社会心态未被误读，相关报道主体和权力执法部门的反馈不及时，事件暴露的其他社会不正之风正暗合了部分网民的发泄心理。

　　受众的这种心理被形象称为“社会墙”：即社会不同群体之间、社会对政府有关部门，表现出种种猜疑、隔膜和不信任感。“社会墙”的产生有转型期复杂国情的历史必然，也有政府公共政策的公平公正问题和社会道德对社会的约束力问题。信任缺失一旦被放大，就会使政府面临公共治理的困境；社会成员的互不信任，也有可能加剧社会的离散感，使重构社会基础秩序的难度加大，对政府正常的权力行使构成威胁。

　　有学者为推倒社会墙提出三条建议：首先是信息透明，有畅通的信息渠道才能实现公民的知情权，有真相才有信任。其次是利益表达，保护公民的合法权益是社会建设的应有之意。第三是制约权力，这是最有效的重建信任的机制。

　　互联网背景下，虚拟、快捷和海量赋予了信息新的特征，而媒体在互联网时代更容易被误读造成严重的社会隔膜，这也与当今网民的社会心理和角色演变分不开。互联网不断成熟，网民社会阶层出现分野，草根和精英舆论并行发达；网民社会关怀和人文精神大幅提升，社政民情的风吹草动都能引起一波喧哗；网民组织化程度提高，同声相应、同气相求；网民监督从发声到发力，从舆论转为行动，从线上走向线下。所以培养互联网时代的健康良性的媒体生态和传媒素养势在必行。

　　从国家和行业角度来说，法律规制和行业自律双管齐下。尤其是政府信息公开应该及时，官员问责力度应该加大，网络舆论反映应该提速，从而在引导舆论中修复政府公信力。从媒体角度来说，坚守新闻的真实客观和社会公器责任，提升专业主义和职业技能，增加政治敏感性和辨别力。从受众的角度来说，培养传媒素养，理性看待新闻报道，学会辨别信息不被利用。

　　今年的世界杯因为一只章鱼而不同以往，在我们顶礼膜拜它的“神迹”之后，就如它突然闪现一般它也匆匆“仙逝”，徒留下世人“世间再无章鱼帝”的感叹，然而它的每一次选择，和我们对它选择的解读，究竟是谁在误读谁，谁又在被误读？

　　我们都愿意为秉持公正与真实信仰的媒体起立欢呼、拍红手掌。然而定睛一看，舞台上当得起这份荣誉之人寥寥。同样的，“偏听则暗，兼听则明”。我们应该试着坐在更多位置去观看一个事件的各个角度，而不应该仅仅选择自己最偏好的位置去讲述所见。

　　2011年，还有更多的真相等待我们去发现……(梁恒 吴琳)