女性喜欢购物,女性喜欢打扮,女性喜欢玩,女性喜欢“煲电话粥”,把上述结合在一起就是在通话之余,同时购物美容娱乐等。女性在零售市场的消费力远高于男性,但传统消费模式始终受时间和地理的限制,若可打破以往时空的阻隔,随时随地随心所欲地“洗钱”。
电话购物、网上购物、电视购物等虽然不是什么新构思,但现时的做法却过于单向和公式法。许多市场分析都指出,未来的消费模式的主导权在消费者,而不是服务提供者,重点在于消费者需要什么,而非商人提供什么。笔者在国际电信展中,便看到欧美最大生活信息频道之一的CrazyFunBabe致力推动这种个人化的新消费模式。
据CrazyFunBabe的市场调查,现时全球共有13亿部手机,至2008年将会增加至30亿,所涉及娱乐信息的消费额更高达1,000亿美元。这个急速膨胀的市场成了各路兵家较劲之地,CrazyFunBabe的突围策略是提倡消费者自主,而新一代女性便是他们的主要目标。
女性使用手机的频率比谁都要高,而新一代女性使用手机的方式却大异于往时。年轻女性使用手机主要为情感和社交联系等目的,尤其是维系朋辈的友谊,而她们在手机娱乐上的需求也远超传统用户。
CrazyFunBabe的设计顾问Rebecca Parkinson表示,要了解女性的需要,并非只揣摸潮流动向这般简单。
“女性希望有机会表达她们独特的个性,希望以她们独特的方式沟通。”
俗语说“女人心,海底针”,笔者从不敢看轻“赚女性钱”的难度,难度愈高,愈能突显成功者的才能。男性或许不太明白女性强烈消费欲的由来,但也不必过于深究,在现代消费主义的倡导下,不论是消费还是浪费,不论背后原因,最终对经济的影响还是正面的。
(来源:香港《文汇报》)