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“新春攻略”点燃家电市场 拼价格拼质量拼服务
2007年02月15日 13:31 来源:经济参考报


    尽管春节未到,但京城整个家电市场早已是一片硝烟弥漫。 中新社发 马健 摄


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  春节前后是家电市场一年中最集中销售的时间段,集中了一年30%的利润。尽管春节未到,但京城整个家电市场早已是一片硝烟弥漫。

  商家看好春节家电消费

  据业内人士分析,春节是辞旧迎新的日子,所以有不少消费者会带着“犒劳自己”的想法去选购商品,这一消费群正好成为了春节家电消费的主力军。在高端产品走俏的同时,手机、小家电等体积小巧、轻便的产品成为消费者回家送礼的热门产品。另外,企业、单位团购礼品也是春节家电销售重要的增长点之一。

  与此同时,虽然春节的家电消费仍具有一定的节日特点,即消费者保持着大宗消费的习惯,但是,一批打算在新居过春节的消费者购买家电则以全套为主。

  在北京多家知名家电连锁卖场了解到,春节家电市场是商家最看重的销售旺季,所有商家都会在这个时期使出浑身解数力拼市场。

  笔者从苏宁获悉,苏宁已完成春节前的备货工作。此次春节市场,苏宁的备货总量超过百亿元,主要集中在年货市场畅销的彩电、手机、数码产品、笔记本电脑等产品,而且目前市场畅销的主流型号达70%。

  国美方面,据北京分公司总经理王辉文透露,为迎战京城新春家电市场,北京国美一举与全球厂商签订了金额高达80亿元的采购大单。目前,各项促销资源已经相继入库到位,其中,单电视品类的采购就超过30亿元,在80亿元整体采购中占据了将近40%的份额,其中平板电视占据了70%。

  “新春攻略”点燃家电市场

  国美有关人士告诉笔者,国美的“天天过节”活动已经开始,邀请各个厂商自由做主。不少厂家已派出大量专业销售人员加盟国美卖场,现场提供专业咨询服务,当好参谋。同时,国美在活动期间还派专人每天进行市场调研,以保证卖场出售的所有商品随市场价格变化随时调整。

  据介绍,“天天过节”分三个阶段,先是“平板电视节”,接着是“洗衣机节”,随后是围绕春节的大型家电交易会。届时,老总签售、路演、新春送礼、激情打折返现等热闹的活动将轮番上演,既可体验实惠、欢乐、温馨、喜庆的购物气氛,又有文化、服务包装的全新创意。

  与国美的促销策略有所不同的是,在“年货采购会”期间,苏宁将针对不同人群举行主题专场活动,以苏宁成熟的团购、夜市模式拉动不同人群的消费。据悉,苏宁全国就主题专场每夜将拿出一个亿的额度进行促销让利,平板电视、手机等热销产品最高降幅达50%,同时消费者购物就送新年台历、金猪等。此外,苏宁有关人士透露,2月12日至2月17日,苏宁将前期与各厂家谈判的近百亿特价资源投放市场,推出“天天特买惠”活动,使消费者在这几天每天都能买到既想要又实惠的电器。

  比价格更重要的是服务。在质量和服务保障上,国美推出优质“彩虹服务”,力争做到“零投诉”,同时放低会员门槛,为会员提供升级机会,加赠“知心保险卡”。而苏宁则表示,苏宁电器已安排好店面、物流、售后、客服四大终端的服务人员,开通4008-365-365绿色通道,满足消费者在节假日中对送货、安装、维修等方面的服务需求,确保消费者放心地欢度春节。

  高端平板电视成销售热点

  据业内人士分析,由于消费者收入提高、家庭住房面积增大等因素,大尺寸、多功能的高端平板电视将成为今年春节的消费热点。同时,合资品牌大幅降价将推动春节前彩电销量的增长,预计春节前两周北京市场销售量将比平时增长40%至50%。

  笔者在大中电器看到,目前索尼一款上市不到三个月的46英寸液晶彩电,售价较元旦期间下降了7000元以上,另一款40英寸高清液晶电视的优惠幅度达5000元。而夏普全线产品的价格也下调了15%,并推出购买46英寸、52英寸液晶彩电送同品牌20英寸液晶彩电的活动。

  面对合资品牌的集体降价,不少国产厂家也纷纷表示,春节期间将推出“新品+降价”活动,如创维将主推“屏变”系列和带有可录功能的几款机型,长虹将主推“量子芯”系列。应该说,家电厂商纷纷降价的背后,受益的无疑是广大的消费者。

  不过,专家提醒消费者,选购液晶电视时不要一味贪图价格便宜。目前,国家对等离子、液晶等平板电视还没有统一的“三包”规定,市民选购前须了解厂家的保修期限。平板电视动辄万元的维修费用,正成为售后服务投诉的“重灾区”,买得起修不起已成为制约平板电视普及的一大瓶颈。(陈伟)


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