家族式慧聪

　　今年4月，由于业绩亏损、股价下跌创下历史之最，慧聪迎来历史上最糟的时候。同样在这个时间，慧聪完成家族世代交替，郭凡生侄子郭江4月份全面接管慧聪，接任公司行政总裁一职。

　　同时，记者了解到，在慧聪内部已经完成联想式分拆——将原有业务分成B2B业务(不含商情的所有行业)和商情资讯两大板块，分别由总裁郭江和销售总监耿怡掌管。据前慧聪员工向记者透露，郭江与耿怡是夫妻，此时由老少、夫妻组成的慧聪管理层，完全成为家族式管理企业。

　　对于外界的质疑，郭凡生有自己的一套理论。他认为中国的特殊国情决定了小型化企业是构成一个社会的主要经济形态，中国几千万的家族企业为中国的经济发展起了决定性的作用。“有些人说中国的家族企业没有好的管理，做不大、做不强。我不这样认为。中国的家族企业不是没有好的管理，而是没有被人总结出来。”

　　该知情人士介绍，慧聪自始至终强调销售为先，在公司内部，其他部门与销售部门意见相左时，销售会获得绝对主动权。“崇尚销售的作用本没有错误，但过犹不及，没有很好的技术、市场营销的支持，崇尚就变味了，或许应该称之为透支。”

　　家族式管理也使对公司的控制权仅仅掌握在郭氏叔侄手上。顺理成章，人才的引进成为慧聪又一短板。早在2005年底，慧聪前CIO黄海新离职并向媒体爆出慧聪曾有内部的派系争斗。在慧聪，黄海新曾带领技术团队研发出让阿里巴巴为之侧目的买卖通，在业界看来，黄海新是行业内颇有建树的人才，但同时，他也获得了另外一个颇具讽刺意味的称谓——慧聪最高级别的外来员工。

　　黄海新离职后，慧聪人才匮乏的难题更加严重。2007年底，市场部副总裁姚建疆离职，之后陆续又有数位中高层离开慧聪。“慧聪就像一个完全按照自己的方式运转的机器，任何人进去都会被它裹挟着一起运转，别无选择。”黄海新如此表示。然而，这架庞大的机器却不得不着手解决其家族式管理带来的人才匮乏的困境，慧聪成为员工流失率最高的互联网企业之一，当然还有居高不下的亏损。