记者调查：四成学生有病不愿到校医院治

　　记者调查发现，安逸的情况并不仅仅是个案。记者在广州高校中随机抽取中大、华工、广大、华师、广工、广外、广商等几所学校共计100名学生，分别就“学校校医院的满意度”、“有病是否首先考虑到校医院治疗”、“对校医院哪些方面感到不满”等问题进行调查，并对个别现象进行探访。

　　延误治疗时机耽误病情

　　广州某高校汉语言专业的学生小莹向记者投诉，自己发烧到38度时，挣扎着到校医院就诊，希望能打一针退烧针，谁料校医竟不冷不热的说：“我们这里不给打针，你到外面的医院去吧。”支走小莹的同时，连口服药也没有给小莹开。小莹说，那天由于下午有专业课，她只好强忍着坚持上课，计划第二天没课时再到校外的大医院看病，不料那天晚上病情就加重了，并且一发不可收拾。高烧接近40度，最终在同学的搀扶下，深夜敲响了校外一个私人诊所的大门，打了支退烧针，“不打实在熬不住，后来想想蛮害怕的，小诊所的药也不知可不可靠。“小莹苦笑了一下。

　　记者调查发现，除了感冒、咳嗽等小病以及疼痛、流血等需要到校医院立刻处理的病情以外，接受调查的100名学生当中，大多数学生表示不会考虑到校医院看病，而是会到校外医院接受治疗，理由是担心校医院延误治疗时机，会增加疾病带来的痛苦。

　　诊治不彻底致病情严重

　　大学生运动比较多，最容易擦伤扭伤。五山某高校的小刘同学向记者反映，自己在打篮球时不小心擦伤了膝盖，到校医院只是做了简单的消毒处理，就敷上厚厚的棉花和纱布，几天下来，伤口表层很快结痂，可让小刘意想不到的是，表层结痂的伤口并没有很快长好，反而更遭了，连续一周的时间，伤口里边不断地渗出血水和浓水，只好又到校医院换药，但连换两次依然无效。一个星期后，实在忍无可忍之下，小刘决定到广州市第二人民医院治疗，主治医生的说法是：“伤口最初没有彻底消毒，导致炎症严重！”，在该院看完三天后，小刘的伤口很快痊愈了。

　　校医态度欠佳看病马虎

　　除此之外，调查发现，校医院许多医生态度欠佳，不能令师生满意。不少学生称，许多校医都表现得趾高气扬，面露不屑一顾的神色，觉得自己就是同学们的”上帝“，而同学们迫于想让自己的病尽快能治好，也只能低声下气。曾经有学生在描述自己的病情时说“我可能上火了”，该校医的脾气也马上“火”，很生气地说：“上火是中医的说法，我们是西医！你不懂不要乱说！”该学生质疑，用中医说法和用西医说法来描述自己的病情有什么本质上的不同，为了这样“术语”的问题是否有必要向学生大动肝火呢？

　　此外，校医看病马虎也为学生诟病。在某高校BBS上一位学生戏称校医院为“兽医院”，曾经一首打油诗总结了学生心目中校医院的服务：“看病治疗无须望闻问切，三包良药管尽春夏秋冬。”有学生回帖表示，“每次问那么两句，马上就能开一堆药，他以为自己是神医啊。”

　　药品少每次用药差不多

　　“校医院的药品少得可怜已经不是什么新鲜事”，广州某高校的学生如是说，该校校医室只会提供一些廉价的药物，连青霉素，华素片这些很普通的药也没有。许多学生需要的药只好自己掏钱到外面药店去买。另有一所高校的大学生小敏则表示，“你会发现校医室每次都是那么几样相同的药，不是银翘片就是众生丸，外加一包消炎的胶囊。每次我吃一点就把它扔掉，三次后就再不敢去了。”有学生表示，校医这样不仅浪费了药物，而且治疗效果也很差。

　　除了上述普遍的问题外，根据各个高校的不同情况，更会出现转诊困难、投诉无门、医疗开支不透明、不带病历不得看病、校医冷漠不救死扶伤等投诉出现，使学生们不由得谈其色变，信任度急剧下降。

　　学生对校医院各项指标不满意度顺序排行

　　治疗效果(89%)

　　医生态度(70%)

　　药物药品(65%)

　　医疗设备(68%)

　　医生技术(60%)

　　转诊问题(57%)

　　投诉问题(49%)

　　医院收费(18%)(薛冰 梁健敏)

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