信用
尽量选信用度高、信用评价好的商家,但也不能盲目。
建议:除了信用评级外,还要看买家的评论。如果买家在同一时段给了好评,而且都是一些价格比较低的商品,就有可能是刷信用,最好是看对价格较高的一些商品的评价。另外,从差评和店家的解释中也能看到信用状况。
价格
对与市场价格差异过大的商品要保持警惕。
建议:购买时最好要求卖家出示商品实拍图,尤其是标签等细节部分。通过查看买家给该店家的评议,来判断信用如何。注意保存所有的交易记录,发现问题及时投诉。
质量
网购服饰类商品多是根据卖家提供的货品图片来判断是否适合自己,拿到实物的时候大失所望的情况时有发生。
建议:通过图片来判断,如果是杂志模特图片,多不能信,一定要求店家展示服饰的实物图,最好有服饰的细节图,可以看出服饰质量。尽量选择有特许经营证书或者授权的网店,并向卖家索取发票和保修卡等。
尺寸
由于网上购物不能试穿,所以要对自己的身材有一定了解,尤其是对身材的缺点特别关注。
建议:找出自己最合身的服装,把这些尺寸一一量出来,记下来,以后购物时“照方抓药”。看买家对尺码的评价,是否有偏大、偏小的情况。多与店家沟通。
支付
注意支付安全。
建议:尽量使用支付宝等第三方支付工具,或是选择货到付款、同城交易等支付方式。交易前后,尽量索取和保留售货凭证。
收货
消费者接到寄来的货品时,应该当着递送人员的面将包装拆开,检查里面的货品是否完整。如果出现问题就拒绝签收,让物流公司去跟卖家协商。
建议:一定要当着快递公司送货员工的面打开确认,尽量不要让别人代为签收。(记者 徐慧)
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