中新网3月4日电 新京报报道，昨日凌晨，中央财经大学的学生小吴发短信查询自己的六级成绩，尽管是按照程序操作，但还是被告知操作错误。

　　昨日凌晨不到1时，小吴将准考证号加“+6”发送到335577746，很快就得到了回复，并称如确认无误请回复“9”。小吴继续按提示操作，可仍没有得到自己的成绩。如此多次后，小吴便改为上网查询。除小吴外，其他一些四、六级考生也表示，昨日凌晨，短信查询出现故障，屡次出现重复操作不正确的提示，而且每次短信都收费1元。

　　空中网客服中心的工作人员解释，发短信查询四、六级成绩需要发送两条短信，每条收费1元，操作失误也要收费。出现故障的原因可能是查询的人太多。

　　昨天下午15时，记者按照程序操作，已经完全正常。(张洁)