中新社广州三月二十五日电 题：热线听民声——广州警方开展构建和谐警民关系活动

　　作者 陈立雄 、杨伟光、 张毅涛

　　三月二十四日晚，宽敞、明亮的广州市公安局指挥大厅，一片忙碌热闹景象。随着“叮玲玲……”的响声，六十条电话热线正在紧张有序地工作着。身着整齐制服的广州市公安局各级官员各就各位，端坐在电话机旁。

　　原来，这里是广州市公安局开展的“构建和谐警民关系——万名民警走访万户群众”系列活动之一——“热线听民声”。

　　广州市公安局局长朱穗生等负责人以及市公安局各直属单位，越秀、东山、海珠、荔湾、天河、白云、黄埔、芳村区公安分局等单位的主要领导，都准时坐在电话机旁，与市民通过电话直接沟通。

　　昨晚，警方负责人接听热线电话是从七时开始的，但六时许，已经有热心的市民拨打热线电话进来。“您好！我是广州市公安局局长朱穗生，欢迎您的电话，请问您对公安工作有什么意见和建议……”晚上七时许，作为市人大代表的朱穗生刚刚参加完该市“两会”下午的议程，又准时坐在电话机旁，开始接听市民群众的电话。

　　据介绍，根据广东省公安厅的统一部署，广州市公安局在全市范围内迅速开展“构建和谐警民关系——万名民警走访万户群众”活动。在到居民区走访群众、发放调查问卷等形式的基础上，广州市公安局还积极采取新形式，扩大群众意见征求面，拓宽征求意见渠道。三月二十四日晚上七时至十时，广州市公安局在“一一0”社会联动决策指挥大厅，开通热线电话号码，共设六十条热线。由广州市公安局领导以及业务处、各区公安分局领导接听市民群众来电，倾听民意，了解民情。同时，该市公安局有关部门领导还通过拨打市民群众的电话进行回访。据悉，当晚，这些热线电话共接听了一千多名市民群众的电话。

　　广州市公安局有关负责人表示，广州市公安局将通过开展“构建和谐警民关系”活动，以找准存在的突出问题，采取有针对性的措施进行整改。并将进一步转变工作作风，提高执法水平和服务质量，建设和谐警民关系。

　　据悉，今晚七时至十时，广州市公安局“热线听民声”活动仍将继续举行。警方欢迎民众继续拨打热线电话，与有关部门官员直接对话。