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信产部将建立通报机制 定期曝光问题手机品牌

2005年03月31日 10:31

  针对国内“手机故障率高、投诉维修难”问题长时间难以有效解决,昨天,信产部第一次公布了国内手机质量投诉的预警细节,并将建立起一套手机质量投诉的冲撞机制,以期有效解决手机质量不高、投诉维修难这一问题。

  在昨天的中国移动通信产业高峰论坛上,信息产业部电信管理局的副局长鲁阳介绍,信产部同时将建立手机质量和服务情况的通报机制,今后相关部门将联合建立手机质量服务情况通报机制,相关手机厂商参加此类定期召开的通报会,严令相关手机厂商针对用户热点投诉限期整改,并将公开曝光那些手机生产质量、维修服务存在严重问题的厂商。如果整改不见成效,信产部将对此类企业实施警示。(记者 邹山)

  来源:新京报

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