在江苏,一家加油站还曾由于销售瓶装水而遭到消费者投诉。投诉的理由为:加油站是卖油的不该卖水,卖水属于搭售。
“国内石油公司的非油业务还在布局阶段,暂时还显示不出非常强的市场竞争力。这个市场培育不是一蹴而就的,影响非油业务发展最深层次的因素是一个国家经济发展水平。一般认为,当人均GDP达到3000美元时非油业务才会迎来迅速增长。”王旭东表示。
值得注意的是,中石油、中石化发展非油业务已经得到政府部门的明确支持。今年2月11日,商务部发布“关于促进加油站非油业务发展的指导意见”表明,“十二五”期间要鼓励新建加油站开设非油业务,特别是对在营的、毗邻社区的加油站要优先考虑规划非油业务。
指导意见指出:各省级商务主管部门在审批新设立加油站时,应积极鼓励、协助新建加油站开展便利店等非油品服务;特别是在高速公路、国道、省道和大型停车场附近的加油站,更适宜建成包括非油业务在内的功能完善、服务便捷的综合服务区。
政策利好之下,加油站变身为超级连锁店的速度有望加速,加油站将由传统单一业务类型向多元化、规模化方向升级。在未来,集合多种功能、多种业态的加油站将成为必然的趋势,也将给政府监管带来新的难题和挑战。记者 王愚庸
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