(抗击新冠肺炎)郑州“战疫”：大数据护航就医通道 数字赋能流调溯源

　　中新网郑州1月11日电 (记者 韩章云)记者从11日召开的郑州市新冠肺炎疫情防控第29场新闻发布会获悉，本轮疫情中，大数据护航郑州市民就医通道效果显著。

　　1月8日，郑州城市级综合服务平台“郑好办”APP紧急上线了“孕产妇绿色通道”和“看病就医一件事”，向市民提供便捷线上问医就诊服务。

　　出席发布会的郑州市大数据管理局副局长盛铎介绍，“孕产妇绿色通道”主要有孕产妇绿色通道、新生儿绿色通道和孕期咨询三个功能，选择相应的功能后，系统会自动获取身份证、姓名、地理位置信息，市民只需选择所处区域类型(封控、管控、防范、其他)和症状(腹痛、出血、破水等)即可。

　　“提交后，由郑州市妇幼保健院成立的24小时专班医生，在第一时间根据优先级高低进行就医指导或救治服务，形成了一套紧急上报、快速响应处理的全流程服务模式，确保孕产妇和新生儿的紧急需求，能够第一时间响应。遇到紧急情况，专班医生会通过内部专线直接联系120安排患者就医，‘点对点’闭环接送到医院。”盛铎介绍说，截至1月10日19点30分，郑州市“孕产妇绿色通道”共收到852条信息，已处理849条，其中包含202条孕产妇、新生儿的紧急求助信息。

　　“看病就医一件事”主要有“在线问诊”和“护理到家”两个功能，市民在点击“在线就诊”后即可与在线医生进行视频问诊、电话问诊和智能导诊，足不出户就可随时随地咨询医生，接受规范的诊疗和送药到家等服务。对有特殊需求的家庭，如卧床老人、孕妇、新生儿等情形，可通过“看病就医一件事”选择“护理到家”服务，郑州市中心医院将根据市民需要提供上门护理服务。盛铎介绍说，截至1月10日18点，在线问诊访问人数13736人，建档185人，护理到家访问量1100人。

　　记者了解到，郑州官方已对“郑好办”App“疫情防控服务”专区进行了升级迭代。聚合了“通信大数据行程卡”“疫情风险等级查询”“各地疫情防控政策”等疫情防控服务，新上线了“隔离期间健康打卡”、“隔离诉求管理”等功能。

　　此外，当天的发布会通报称，郑州市在疫情流调溯源中强化数字赋能，加快研发智慧流调溯源信息系统，正在金水区试点上线试行。(完)