一场引人瞩目的网络官司，使得人们又一次把聚焦点对准了原本就不怎么太平的网络实物交易领域：近日，号称“全球最大中文网上商城”的当当网，因为销售标有“春风文艺出版社”的盗版书和非法出版物的缘故，被春风文艺出版社社长韩忠良告上了法庭，要求当当网公开道歉并赔偿精神损失5万元。

　　网上卖盗版几乎是“零风险”

　　“由于监管上的漏洞，这么多年国内网上贩卖盗版书几乎没什么风险！”“中文在线反盗版联盟”的副秘书长谢广才告诉记者，除了专业的网上书城，在国内各大型个人交易网上平台，很多商家都明目张胆地销售盗版书和盗版DVD光盘，更为恶劣的是，这些人还长期盗用出版社名号来出版非法出版物。可最终这些还要由出版社自行监督、发现并维权，由此使出版社付出了巨大的人力物力成本。

　　“还有最常见的，就是网上书城未经出版社同意，擅自将图书扫描上传至网络供用户付费点击下载或吸引广告，出版社的劳动成果轻而易举就被网络公司无偿利用。”谢广才举例。

　　谢广才认为，由于网络实物交易一直以来就是监管的盲区，这就使得盗版书商多了一条便捷且隐蔽的销售渠道，造成了今天网上贩卖盗版书的几乎“零风险”局面。

　　当当网应该积极向消费者致歉

　　几乎所有B2C网站提供的产品在C2C网站上都可以找到，那么，许多消费者之所以选择B2C网站而放弃C2C的首要原因是什么呢？

　　我国知名互联网咨询机构“易观国际”针对网络购物消费者所做的调查结果显示，个人消费者选择B2C类网站的最主要原因是“交易安全性高”，随后才是“品牌知名度高”和“价格便宜”，大多数消费者认为，在B2C网站上购买的产品肯定是正品而非假货。

　　易观国际分析师辛永健认为，作为目前国内最大的B2C电子商务网站，当当网多年来积累了大量忠实用户，其知名度和性价比得到了大家的认可。

　　“无疑，当当网应对其目前销售所有产品再次进行质量检测，调查供货商资质和产品真伪，加强供货审核流程，谨防此类事件的再次发生！”辛永健认为，当当所持的“销售者责任有限”和“工作失误”等理由在法律上是站不住脚的，它应该做的是积极在网站上对消费者进行致歉声明，并对近期已经销售的盗版书籍或非法出版物提供退货服务，以显示网站的诚信，将此事件的影响降至最低。

　　目前，我国尚未出台专门规范电子商务和网上购物的法律法规，准入、自律和监管机制缺失，导致调查取证困难，投诉难以解决。谢广才认为，在互联网经济已飞速发展的现在，管理部门应该对B2C销售商和传统销售商一视同仁，尽快制定相关的网上购物法规来规范网络经营活动，并加大对网上购物欺诈行为的打击力度。“这个盲区不能再继续‘盲’下去了！”(王晓雁)

　　名词解释

　　B2C：指网络公司和个人之间的网上交易行为，如当当网、卓越网。

　　C2C：指个人对个人的网上交易行为，目前我国采用此模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等网络公司。

　　事件回放

　　春风文艺出版社社长韩忠良发现，当当网上出售着标明“春风文艺出版社出版”的12本图书，版权页上都标明责任编辑为韩忠良。而其中两本为盗版书，其余10本都是盗用春风文艺出版社的名称、书号的非法出版物。韩忠良遂将当当网告上法庭。3月15日，当当网在北京市东城区人民法院一审开庭时即承认了此事，但称作为销售者，自己已审查了供货商的进货渠道和资质，尽到了审查义务，所以认为“销售者的责任有限”，此次实属公司的“工作失误”。由于双方在法庭上并未达成调解协议，法院将择期对本案进行宣判。此案引发了坊间对B2C平台盗版书籍猖獗的大规模声讨。