春节假期国铁首次推出60岁以上老人电话订票
中新网1月29日电 1月29日,国务院新闻办公室举行新闻发布会,介绍2026年春运形势和工作安排。发布会介绍,今年1月20日起,国铁集团首次推出了60周岁及以上老年旅客电话订票服务,不便于使用互联网购票的老年旅客,可以直接拨打铁路12306客服电话,国铁安排了人工座席,可以帮助老人选票、订票,并且可以选择线上或线下方式支付票款,进一步方便老年旅客购票出行。

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