9月13日，2026年企业管理最佳实践榜发布盛典在宁夏银川举行。在“智能之上：AI原生时代的管理变革”巅峰对话环节，人工智能与前沿科技战略家埃德加·佩雷斯、上海创智组织管理数字技术研究院院长陈春花、金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春，在中欧国际工商学院组织行为学教授忻榕的主持下，围绕AI原生时代的管理逻辑、组织形态与领导力变革展开讨论。

　　当智能不再稀缺，管理靠什么？三位跨界嘉宾给出了各自的答案。

　　适应力：当决策变成流动的过程

　　埃德加·佩雷斯最早把问题拉回“人”身上。在他看来，AI正在从建议走向执行，当智能体不再只是回答问题，而是真正“做事情”时，企业管理重心必须改变。

　　“决策是一个流动的过程，流动是最重要的。”埃德加·佩雷斯认为，当智能不再稀缺，组织的适应力和负责任的判断力将更加重要。企业需要从具体问题和工作流程入手，推动AI从提供建议走向落地执行，并将经验沉淀为可复用的组织资产。

　　他指出，未来真正拉开企业差距的，不是谁拥有更强的模型，而是谁具备更强的适应能力。“技术就在那里，但真正带来改变的是我们适应的能力。”他还提醒，智能体与聊天机器人有本质区别：聊天机器人给你一个答案，智能体则真正去做事情。这意味着人类需要重新界定自己的角色——不是与AI比拼执行，而是承担判断、责任和治理。“每一个强大的AI，都需要责任感。”

　　一把手工程：AI转型首先是人性的挑战

　　如果说埃德加·佩雷斯和陈春花更多从组织逻辑层面回应“管理靠什么”，徐少春则把问题拉回企业经营的现实。

　　“AI转型、AI变革，首先就是一个一把手工程。”徐少春直言，如果企业一把手不学习AI、不用AI、不在员工中示范，指望团队干出一番事情来，很难。他强调，AI转型不仅是思维、战略、流程、组织架构的改变，更包含整个组织认知的改变。“一把手不提高认知，整个组织集体的认知不可能提高。”

　　这背后是金蝶自身的转型实践。徐少春透露，他把这个团队比作“特区”：特事特办，一切从0开始，敢于杀出一条血路。在他看来，AI原生组织与传统组织的本质区别仍然在人，但人需要具备更强的想象力、判断力和更高的认知水平。“人的认知水平越高，向AI提的问题越好，AI就会执行得越来越好。”

　　徐少春坦言，这一轮AI转型最深刻的挑战是人性。“过去的知识、经验越多，包袱就越大。”他说，干了很多年ERP的人，有深厚经验和思维，要接受新技术带来的变革，就需要内心有强烈的变革决心和勇气。他今年提的工作主题就是“AI转型，勇毅前行”——勇敢、坚毅，敢于抛弃过去，从一个小学生从0开始学习。

　　他进一步提出，AI原生组织可分为三个层次：最底层是AI中枢，端到端流程由智能体执行；再往上是治理层，负责智能体的编排、组合和边界治理；最上层是价值判断层，由管理者和一把手对重大决策作出最终判断。“AI的本质不是AI，而是人。”他说，如果人内心有一份善心、一份利他思想，AI就会放大这种能力。

　　认知能力：领导者最不可替代的能力

　　当AI越来越擅长分析、判断甚至决策，领导者最不可替代的能力究竟是什么？

　　埃德加·佩雷斯选择“适应性”。他认为，在信息互动时代，领导者需要具备良好的领导能力，参与AI的活动机制，协调人与AI的互动共生。陈春花选择“定义方向”。“领导者在AI时代，最需要做的是在不确定中为组织确定，确定方向、意义和价值。”徐少春选择“认知能力”。“智是知识，在AI时代垂手可得。但慧是根植于我们内心当中的认知能力。”他认为，一个人的慧根，就是使命、愿景、想象力和关爱他人的能力。“如果把这个能力激发出来，这是领导者无法替代的。”

　　忻榕在总结时补充了“管理张力”：“我们既爱深度，又要速度；既想替代，又想加强；既想强化一部分，又想迭代一部分。”这种既要又要同时要的管理张力，将是AI时代领导力的重要能力。

　　对话最后，忻榕把问题引向更深层：AI时代真正的挑战，是能否重新设计管理和组织，让人的判断、责任和领导力与AI的领导力形成新的组合，最终转化为新质生产力。

　　智能之上，管理回归人

　　当智能不再稀缺，管理靠什么？三位嘉宾的答案指向同一个方向：靠人的适应力，靠一把手的认知，靠领导者的方向感，靠人与智能体共同创造价值的新范式。

　　陈春花始终强调，管理有两个根本要求，一个是绩效达成，一个是兼顾人的意义。“好的管理，就是让原本不能胜任的人可以胜任。”AI把更快的工作接过去，人就应该被释放出来，去做更有创造力的事。管理的本质，不是让人更快，而是让人更强。

　　徐少春则从另一个角度回应：AI转型最难的是人性，但最终要相信人。“AI的本质不是AI，而是人。”技术越强大，越需要领导者提升认知、把握方向、承担责任。中国企业在AI时代，如果把中华文化、哲学学得更深、掌握得更透，中国管理模式就有望在全球管理领域成为一支重要力量。

　　魏炜在同日发布的年度洞察中给出凝练判断：“新质生产力不会自动从技术里长出来，它需要被管理、组织出来。”这句话，或许正是这场巅峰对话最好的注脚。

　　技术会继续迭代，模型会越来越强，智能会越来越便宜。但管理不会因此变得不重要，反而会变得更加重要。因为当智能不再稀缺，真正稀缺的，是人的判断力、方向感和责任心；是组织把技术转化为价值的能力；是一个领导者能否在不确定中为组织确定方向、意义和价值。

　　智能之上，管理最终要回答的，仍然是一个古老的问题：人，如何更好地成为人。